回头想想谷歌中国的样子,浮现在笔者心头的感觉,竟然是一抹淡淡的背影。曾经轰轰烈烈的谷歌中国,在国人的视线之中越来越模糊。最近看到刘允“同学”频频高调亮相媒体,大谈中国的营收表现,言辞不符合常理,引起笔者的兴趣,和大家一起聊聊。
提刘允可能很多业内的朋友都不知道,但如果说是谷歌中国的老大,李开复的继任者可能大家更容易清楚和明白。据传谷歌中国总裁的合同是四年一签,刘允在李开复离开后接棒,合同也将在2012年告一段落。两位掌舵人的两个四年,在看似不同的表象上却有着些许相似的命运。
从谷歌的市场占有率来讲,刘允在任的四年可能无法和李开复时期相提并论。李开复就任谷歌全球副总裁、大中华区总裁后,拓展了合作伙伴、自主研发了新产品、推出了本土化服务,成功将谷歌在华市场份额从2006年的16.1%提升到他离开时的31%。而刘允时代的谷歌中国,20009年底至今一直徘徊在 20%以下,没有突破。虽然这其中有很大程度受了‘退出‘事件的影响,刘允也表态了这件事情不由他来决定。但笔者总以为,客观因素虽然不可抗拒,但人的作用不可小视。如果因为种种理由而不去追求,那就是另一个问题了。
我就这个问题也想想谈谈自己的看法。营收增加、用户体验及市场份额的关系究竟是怎么样的呢?首先,企业的竞争其实是相对竞争,不是绝对的竞争,如果市场惨淡,各企业谁亏的最少谁就是赢家,而对于蓬勃发展的行业来说,营收增长速度超过同样也是可以说明企业的前景。其中最关键的衡量要素就是市场份额。营收在增长,市场份额却在稍稍下降包含着什么样的市场信息呢?笔者的理解是,行业整体趋势上行,谷歌的“奔跑”速度落后了。不知刘同学是否赞同笔者的看法呢?
其次呢,用户体验和市场份额的关系,笔者认为,这句话的意思可以换句说,说想追求一朵茉莉花,不看重茉莉花香。这句话是没有问题的。只是,如果用户体验的追求卓有成效的话,必将表现为市场份额,就好像得到了茉莉花,无论你看不看中、必将拥有花香是一样的道理。
如果从两位总裁交的产品作业来看的话,刘允同学可能也会哑言。谷歌是一家全球性的公司,中国市场用的是谷歌全球统一的服务。不过,在李开复时代,还是有一些适合本地的产品。谷歌中国先后发布了地图、翻译、音乐、输入法、金融Onebox等多种产品。刘允执掌谷歌中华区三年,貌似新产品上没有什么响动。最近,近来推出的团购服务“谷歌时惠” 是在中国团购市场被几家大网站全部占据的时候,才姗姗来迟。貌似是和各大团购导航站进行竞争,让笔者百思不得其解,越发不看好谷歌在中国的市场份额发展。谷歌在中国强调的Android系统,以及非常看重的 “展示广告”,不是无法拉动搜索这一核心业务的增长,就是不足以拉动新业务的增长。目前主推的触点多元化展示广告,在百度联盟等大型联盟的先发优势面前,并不具备先天特殊优势。而非核心业务产生的营收,无法解决谷歌中国根本的发展问题。无法想象,具备全球领先的搜索引擎技术以及卓越的创新精神,还有可贵的价值观的一个搜索引擎企业,咋能作为一个“广告联盟”存在呢?建议刘允同学好好考虑一下。
不过在一个指标上,刘允分数貌似还是高于李开复的,那就是和总部的一致性。至少在刘允就任后,关于谷歌中国和总部分歧的传说是没有听说过了。对于一个业绩平平但与总部保持一致的CEO,谷歌总部会如何考虑呢?
当年李开复在离开前频频高调出镜,并以音乐搜索的推出来为其本地化成绩作最后的背书。而最近刘允同学也频频亮相媒体,难道两任总裁都要走上同样的归宿?历史要再次重演?让我们拭目以待。
文章来源:王易见IT点将台