第1站：点心 北京海龙大厦
我的旅程，就从点心开始。
点心公司的地址在中关村著名的IT卖场海龙大厦，这里每天卖出的手机不计其数。根据IDC的调研，2010年第四季度全球智能手机共销售出1.01 亿部，超越了PC电脑9210万台的出货量。到2014年，中国有一半的手机用户使用的都将是智能手机。在海龙大厦的卖场里，看着手机柜台前攒动的人头，没有人会怀疑这将成为下一个市场热点。
不只是本地化
如果不是一个智能手机爱好者，点心这个名字一定会让你觉得十分陌生，但它的故事并不少。2011年3月，它刚刚获得了金沙江创投千万美元级的投资;5月，作为创新工场第一个孵化出来的独立运作公司，点心搬离工场，正式完成了自己的成人礼。
在海龙大厦11楼，我见到了点心的CEO张磊。从2000年加入华为到2010年自主创业，张磊亲身经历了互联网的上一个十年。2009年还在百度负责无线业务的时候，张磊就是移动互联网的鼓动者，到了2010年上半年，张磊又成为移动互联网最坚定的实践者。
因为刚刚搬到新办公室，点心公司入口处甚至还没来得及挂上铭牌。不过这并不会成为硬件厂商们找到点心的障碍——早在去年，就已经有手机硬件厂商找上门来与点心合作。其中甚至包括了夏普、宏碁这样一流的硬件厂商，他们看重的，是点心手里的操作系统及其背后一整套移动互联网解决方案。
这是一个基于Android的手机操作系统，但与Android相比，它又有太多的不同之处。Android系统是提供给所有手机厂商的标准化产品，点心要做的，则是将这个舶来品变成符合国人习惯的本地化产品。
与Android相比，点心操作系统没有大大的搜索框，界面也远比Android华丽，这些改变都是为了适应中国用户的习惯。在点心之前，也有不少团队和组织在进行Android系统的本地化，但点心所要做的远远不止这些。
第一步，自然还是对Android的功能进行优化及本地化。让中低端的智能手机也能够拥有理想的速度和性能，同时点心操作系统又与Android系统百分百的兼容，可以完整地享受到Android上的各种应用程序。通过一系列本地化的改造，点心让Android从海味十足的洋先生变成了一个地道的中国通。
第二步，场景集成。点心细心地为手机用户的使用习惯划分了六大场景，打电话对应的是基础通讯场景，手机上网对应的是互联网场景，另外还包括安全场景、工具场景、多媒体场景和第三方应用场景。然后，根据不同场景再进行资源整合，让每一个场景的体验都更完美。比如安全场景，除了安装传统的安全软件，点心还从系统层面进行了权限管理和隐私保护，这就如同在Windows系统中自动集成一系列安全工具，而不仅仅是安装一套杀毒软件，现在，点心的这一套安全方案，已经引来不少手机厂商的青睐，并希望能单独购买。
第三步，利用云端服务器庞大的计算能力，为手机操作系统“减负”。比如天气预报、新闻阅读，都可以通过点心的网关直接对接用户，减少了用户手机与天气预报服务器之间的数据交换频次，而频次的降低带来的最直观好处就是可以为用户省电、省流量。
在点心崭新的会议室里，张磊一一介绍着摆放在桌上的手机，夏普SH8128U是第一部预装了点心操作系统的手机，和宏碁合作的E310手机也即将上市，预装点心平板电脑解决方案的海尔haiPad也已经发布。不到一年时间，点心已经覆盖了6款移动终端，几十万人在体验点心的产品和服务。
夏普们选择与点心合作的理由很简单，在手机制造上他们拥有更大优势，但日系手机在中国业绩平平，很大程度上证明了他们并不了解中国用户，而只有让手机系统更适合本地习惯，才能点中用户的心。
应用“批发商”
除了点心，创新工场还有一大批关于移动互联网的团队和项目。从豌豆荚到应用汇、磊友、友盟……这些产品和项目覆盖了应用商店、手机助手、开发者工具，恰好都位于移动互联网产业链最关键的几个节点上，这显然不是一个巧合。
通过点心，这几个重要节点可以完美地串联起来。应用汇是点心默认搭配的应用商店，豌豆荚已经是最主流的Android手机助手软件，友盟的移动应用统计与点心之间也会有经常的数据互通和联合运营。更重要的是，创新工场的项目都可以畅通无阻地通过点心操作系统，直达用户的手机桌面。
应用程序之间也在进行激烈的排位赛。如果没有特别的偏好，阅读软件你会选择iReader还是开卷有益，下载工具是使用UC迅雷还是手机迅雷?对大多数用户来说，谁先出现在手机上谁就占领了制高点，接下来的竞争才是在应用商店里展开。
在中国市场，虽然79%的Android应用都是通过第三方应用商店下载的。但对众多的应用程序来说，与操作系统的合作是另一条捷径，可以更先一步抵达用户的手机。相对手机操作系统，第三方应用商店本身也只是一个应用，他们同样要为如何进入到用户手机里绞尽脑汁。从这个角度来说，用户量不断壮大的点心操作系统正在成为一个庞大的应用及内容分发平台。
第三方系统的盈利模式也已经非常清晰，比如点心操作系统有标准版、定制版等，如果手机厂商要使用点心操作系统，就得根据不同的版本付费给点心，这是点心的第一条收入线;第二块就是应用及内容的分发，包括APP推荐、游戏平台的分成合作等;第三部分的收入，张磊暂时存在了未来，当3年后点心有了 5000万用户规模，成了一个黏性很高的平台后，点心才会做一些增值类服务。
因此不难理解，为什么仍然有那么多个人和团队愿意冲进这个巨人环伺的市场。但在火热的环境中，张磊也嗅到了危机。
三星、摩托罗拉、HTC等大牌手机厂商一直在开发自己的操作系统，华为、移动、联通也在构建自己的生态圈，阿里巴巴、百度、腾讯进入手机领域的传闻从未停止过，至于更多的小团队、个人制作者更是不胜枚举。
张磊同样自信，大多数基于Android开发的系统还停留在界面调整和浅层优化，而点心所做的是一个庞大的工程，除了操作系统的增强和应用(APPs)层面的本地化，点心还有一套独有的云端服务支持系统。要夺下这个入口，不是看上去那么容易。
不过我更愿意相信开放的心态才是点心未来能成功的重要原因。在这个已经初具规模的平台上，除了同是创新工场投资的应用汇，一样会集成其他的第三方应用商店。没有门户之见，没有排他性。当大家都在试图将Android越做越封闭的时候，点心并没有打算在Android上圈一片自己的小花园。
所以，点心操作系统才能成功地预装进越来越多厂商的手机，随着预装点心操作系统的手机数量不断上升，点心操作系统之于移动互联网，最重要的信息和应用分发平台的地位还会不断稳固。
点心之外，这个战场上还有一个不容忽视的玩家——MIUI，它做的同样是Android的本地化改造。而这不仅仅是两款产品的竞争，更是两个平台或者两个著名天使投资人的较量。MIUI身后是小米科技及雷军，点心背后则有创新工场和李开复的影子。两个眼光敏锐的天使在布局移动互联网的过程中，虽然落子先后不同，但最关键的一子都布在了手机操作系统上。显然，他们都已清晰地判定了战局，任你信马由缰也跑不出智能手机的小屏幕，占领手机操作系统的制高点，就是卡住了整个移动互联网的入口。
讨论
第三方手机操作系统市场有限
文/洪波，五季咨询合伙人
手机操作系统不只是一个入口，更是一个平台，关于移动互联网的所有争夺都将在上面展开。
紧盯这个市场的不只有点心，百度、阿里巴巴、华为也都在计划推出自己的手机操作系统。与他们相比，点心的优势在于只做软件，不涉及硬件部分，作为一个独立的第三方平台，点心的装机量会更大。
这并不意味着只要是第三方手机操作系统就有巨大的潜力，这个市场有一定的机遇，但限制因素也不少。
大的手机厂商不会使用第三方的手机操作系统，他们有自己的研发团队，三星、HTC都有自己的优化版Android，这决定了第三方在高端市场的影响力很有限。因此他们只能与中端的硬件厂商合作，但这些品牌的市场号召力显然要低一些。并且，Android系统对手机硬件的要求又比较高，想通过与大量低端厂商合作复制“山寨机”的长尾效应也很难。
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