第2站：大众点评网 上海易园创意园
第二站的大众点评网是这一系列采访中，唯一一家北京之外的企业。除了前面提到的种种意义，大众点评网还是第一批“Web2.0”网站中仅存的硕果之一。在移动互联网之前，大众点评网一样过得很好，但有了移动互联网，一切都变得更有意思了。
LBS的探索
大众点评网的办公楼静静地隐藏在安化路上一个林荫茂盛的创意园里。这儿正好是地铁2、3、4号线的交汇处，星罗棋布地林立着各色大大小小的餐馆。每天都会有人根据大众点评网上的推荐信息，推开其中某家餐馆的大门，然后根据网友的推荐，点上几道最受欢迎的招牌菜。她还会把用餐的感受写在大众点评网上， “珍珠米酒很好喝，甜甜的，环境也很清静……”几天后，也许就会有人循着她的点评走进这家清静的小餐馆，点的第一个菜就是珍珠米酒。
飞机降落在上海时已是下午5点，所以我与大众点评网副总裁姜跃平的第一次见面就约在了其公司附近的一家湖北餐馆，对不熟悉上海的人来说这不是一个好找的地点。但通过大众点评的手机终端，不仅可以轻松查到这家餐馆的详细信息，还能直接将商户的地理坐标定位到Google地图上，借助手机的导航服务，即使是一个异常生僻的地点也能找到。
解决大家找美食的问题，就是2003年大众点评网创办的初衷。现在，消费者可以在大众点评网上浏览到100多万家商户的详细信息，从美食到购物、娱乐无所不包。“除了百万商户信息，大众点评网最宝贵的资源就是‘大众’贡献的点评。”在姜跃平看来，大众点评网和豆瓣算得上是第一批Web2.0网站中仅存的硕果了。
8年多时间，大众点评网上已经有了2000多万条独立的用户评论，包括价格、环境、产品或服务，等等，都可以一览无余。
如果把前面的两类信息汇集起来，就是一本详细的城市生活指南，哪里有美食，哪里有好玩的，甚至哪里有好的理发店和中药铺子都能查到。比一般的餐馆评鉴和生活指南再多一点的是，大众点评网上还有大量的优惠券和团购活动。
在移动互联网兴起之前，大众点评网足以称霸一方;移动互联网时代，LBS平台则让大众点评网积累的资源价值呈几何数放大。
实际上，LBS这个战场比想象的更疯狂，玩转四方、街旁、开开是最早的实践者，新浪微领地、网易八方和百度身边则是尾随而至的抢食者，这个战场几乎是在瞬间就充斥了30多个应用产品。
签到的价值
LBS被开发者和投资人看好的理由很简单：同样是信息，SNS交换的是人际关系，微博交流的是最新想法，LBS分享的是真实的地理位置，这不就是梦寐以求的打通虚拟世界和真实世界的通道吗?对用户而言，如果你正在逛一个很酷的博物馆，或者在某家知名的餐厅，通过签到，你可以向朋友分享你的地理位置。不过问题是，签到之后呢?对商家而言，他们当然关注哪些人会经过自己的门口，能让用户前来签到当然重要，可签到之后商家和用户还能做些什么呢?
选手们就此选择了不同的终点，嘀咕的目标是基于地理位置的社交平台，虽然也会提供商家优惠信息，但这个平台两端连接的还是普通用户。使用手机签到成为“地主”，获得有趣的“勋章”，实时实地地联系老朋友和结识新朋友。社区互动、丰富的任务和虚拟勋章是嘀咕留住用户的法宝。
大众点评网则把用户和商家对接起来，像是一个淘宝似的产品检索平台，除了价格、餐馆类型这些标尺，LBS让大众点评网还多了一个检索维度：地理位置。不需要签到，用户就可以查看到附近2000米或者1000米有哪些商家。接下来还可以看到详细的商家信息、用户点评、优惠折扣……嘀咕让用户之间互动分享，大众点评网则偏向于为用户提供最精确的本地化服务。
移动互联网究竟为大众点评网带来了怎样的机遇?“不谦虚地说，移动互联网就像为我们量身定做的一个新平台。”姜跃平放慢了语速，说得很认真，也很诚恳。的确，把100多万合作商家、4200万用户和2000多万条评论这一系列数字与LBS相加能组合出什么，对于大众点评网来说，这是一个考验想象力的大战场。
手机上的想象
大众点评网在手机上能做些什么?姜跃平用了两个标签来描述未来。
Foursquare
与Foursquare相比，虽然大众点评网也是基于用户的地理位置来提供服务，但大众点评网的核心并不在签到上。用户只要打开手机客户端，大众点评网就会根据用户的地理位置，将附近的美食、银行、超市、酒店等商家信息一一呈现出来。这些服务不需要用户签到就能获得。
有了手机终端之后，大众点评网的用户往往会通过手机在第一时间进行点评，而以前，这些点评都是用户消费之后，回到PC上才能完成的。给产品和服务打分、发表评论，甚至上传对应的照片，这样的点评就成了最真实的“签到”，商家也愿意为这样的签到提供实实在在的折扣和礼品。
事实上，签到本身只是一个工具而不是目的，它并不是一个能黏住用户的强应用，不可能独立存在。在签到之上还必须附加其他的服务，大众点评网选择的是将签到与本地化服务结合，在LBS平台上把商家和用户精准对接起来，一方面为用户提供最精准的生活消费指南，另一方面为商家带来更符合目标群体要求的客流。
当用户签到和点评的地点、商户多了之后，这些位置信息背后的数据分析也有了无比重要的价值。如果用户在北京不少商业圈有过签到记录，那么当用户查阅附近商家和优惠券的时候，大众点评网除了会向用户推荐附近的优惠券信息，还可以推荐其他商业圈的优惠活动，而那里本来就是他常去的地方。如果用户签到最多的地点是川菜馆，那么大众点评网就会向其推荐附近某家特别棒的川菜馆，即便是距离用户稍远一些，为了最爱的川菜，用户也许会愿意驾车去试试。
Groupon
“大众点评网不是一个团购网站，但做团购我们的确很有优势。”
姜跃平不排斥团购，通过团购能够在短时期内为商家招揽大量新客户，但它并不能为商家长期锚定他们。因此，团购更适合做撬开市场的工具，而不是一个独立的商业模式。
当数以千计的团购网站还在疯狂地拓展商户资源、拉拢消费者的时候，大众点评网上已经有了百万商家、四千万用户以及5亿多的月浏览量，在这片肥沃的土地上嫁接团购模式会开出怎样的花朵，每个人都充满期待。
尽管每天都会有人问“你们为什么还不做团购”，但一直到2010年6月，大众点评网才正式进入团购业务，并且只是将其当作整体营销方案中的一种。在团购来袭之前，大众点评网一直在通过优惠券的形式为商家招揽用户，后者也一直在稳定地为商家带来回头客。
虽然如此，团购业务还是为大众点评网带来了一股旋风般的力量。从2008年以来，大众点评网每年的收入增长规模都超过了100%，但是开设团购业务后，今年的收入预计会扩大4~5倍。有了团购，大众点评网的扩展也在提速，很多新增会员都是通过团购加入大众点评网的，新城市的拓展速度也大大加快。关于团购，大众点评网还在进行更多的思考。
从“一日多团”到分类频道，当团购网站开始迷失在货海战术中时，有一种设想是，当团购活动足够多的时候，还可以根据足迹记录推荐离用户最近的，或者去过的商圈附近的团购活动，把消费者从乱花迷眼的团购页面上解放出来，直接找到最有效的团购信息。本地化服务，这正是大众点评网的专长。
如果再加上已有的用户社区和点评体系，正好将团购、本地化、社交点评这三类最火的生活服务应用整合起来。不是什么 “Foursquare+Groupon”模式，大众点评网做的，就是在精准的位置信息平台上，将大量的用户与商家连接起来，针对用户，通过社交点评与签到促进用户与用户、用户与商家的互动;针对商家，以团购、优惠券以及各种支持形式的服务提供移动互联网上的精准营销。
当信息在用户和商家之间流动的时候，一条稳定的资金链也正在这个平台上流动。
讨论
LBS三大难
■文/魏武挥，IT评论员，上海交通大学媒体与设计学院教师
今年2月，美国最大的风险基金KPCB创造了一个名词：SoLoMo，分别指代社交、本地化、移动，认为这是移动互联网未来的方向。能够集中体现这三个词的，LBS算一个。在LBS网站上，用户可以结成好友关系(社交)，可以在去过的饭店咖啡吧签到(本地化)，自然也基本上都是拿着手机签到(移动)。这么一个代表未来大方向的东西，国外的Foursquare正蓬勃发展中，但中国的LBS们却有那么点不温不火的意思，LBS到底出了什么事?
同样都是与本地化折扣服务有关，相对团购而言，LBS这门生意所需要的投入更大。搭建一个团购网站成本极低，但搭建一套LBS业务且走通整个业务流程，成本极高，而且有些环节至今尚无解。
第一个难点在于如何精确地判断出用户所在地。目前很多LBS服务商提供的其实都是基于GPS定位，会造成地点偏移。这个难点不跨过，引发的问题就是所谓“假签到”。不过，无论用户是否真签到，只要没产生消费，对于本地商家而言结果都是一样的，推广效果不咋地。
既然要和本地商家进行利益结算，也就出现了第二个难点：支付问题。理想的模式应该是用户拿着签过到的手机去和商家结算，然后由LBS作为支付环节的第一道关口，和商家结算。这非常像团购的支付流程，而团购之所以一开始就有商业收入就是基于这个流程。
但国内的手机移动支付却依然有许多实际的环节尚未准备好。即便移动支付环节走得畅通，如何说服本地商家让LBS成为支付的第一道流程，也不是那么轻松的。LBS总体业态偏小，想让商家放弃获得消费金额后再返点给自己，谈判之艰难，可想而知。
嘀咕创始人李松认为这个行当融资是最紧迫的，且最少需要3000万美元。我个人的看法是，这个说法过于保守了。比起团购那种砸钱只能砸到人员扩充和广告投入上而言，LBS的投资，可能会更偏向于基础信息系统、支付系统以及商业合作伙伴拓展上，这会更靠谱。但它要的钱，绝不是只有区区3000万美元。就国内市场环境而言，LBS远未如美国般成熟，它需要比Foursquare更多的投入。这也是LBS的第三个难点。
团购和LBS，都是侧重于本地化服务的商业形态，长远而言，由于具备网络效应和移动服务，LBS能走得更远一些。但它委实是一门大生意，无论是从未来的规模，还是眼下的投入，都是一个绝对不小的数字。
开阔之地：手机浏览器
在PC桌面上，浏览器始终是人们接入互联网的第一选择，浏览新闻、收发邮件、买卖商品都必须在浏览器上完成。
延伸到手机上，浏览器理所当然地继承了在PC电脑上的使命——控制移动互联网的通道。最初几年，浏览器就像是一道天堑，谁控制了它，谁就掌握了手机上网生杀予夺的大权。UC、Opera Mini最早踏入这一领域，也因此各自分得一块颇具分量的疆土。
但这个不过手掌大小的屏幕，似乎是一个更惨烈的战场。百度和腾讯相继发布手机浏览器，苹果、Google和诺基亚则凭借平台优势，通过集成的浏览器后来居上。
事实上，即便能从如此多的对手中脱颖而出，也不意味着获得了移动互联网的控制权。和PC上发生的事情相反，手机浏览器的地位起了微妙的变化，比如，进入微博，一个选择是浏览器，另一个则是应用程序，你选哪一个?
大量涌入的应用程序把浏览器这个天堑踩成了一片畅通无阻的平原。通过应用程序接入移动互联网，可以更快更轻松更便捷，甚至更有趣。浏览器曾经拓土开疆，一家独大，如今各种应用商店笑傲江湖，成了最大的受益者。
如果要选择一个企业来见证这场关于移动互联网控制权的争夺战，UC是再合适不过的样本了。百度、腾讯涉足手机浏览器不过是再多划一个城池，苹果、 Google则不过是在制造进入壁垒。唯有UC，它并不依附于任一巨头，它是开拓者，更是启蒙者，很多人正是通过UC浏览器才学会用手机上网的。
UC的每一步，都是在丈量手机浏览器过去的距离、未来的方向。
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