淘鞋网董事长王冬竹
8月22日消息,淘鞋网董事长王冬竹对腾讯科技表示,电子商务网站在与传统企业合作时要讲究互利共赢,只考虑压低价格不利于与传统企业合作。
当前,包括百丽等传统企业纷纷进入电商,王冬竹认为这表明传统企业已经开始重视电商。但他表示电商网站在与传统企业合作的时候,不能一味的想去压低价格,而应找到一条双赢的道路,可持续发展。
据透露,以特步为例,淘鞋网线上价格要比线下便宜20%左右。
在与传统公司合作之外,王冬竹最困扰的是电商人才问题。王冬竹称,在厦门一个电商运营人员,不给100万是不会来的。目前,王冬竹也在考虑是否在北京开设一个分站点。
淘鞋网正在一个品类扩张期,目前60%的财务投入都放在采购上,王冬竹称,等明年会有较大投入的市场投放。
以下为采访实录:
腾讯科技:介绍一下淘鞋网今年的一些业绩目标。
王冬竹:我们的业绩相对比几个同行慢一些,我们今年业绩会超过一亿五千万以上,但是我们的利润只有1块钱。
腾讯科技:现在目前淘鞋网的客单价是怎么样的?
王冬竹:将近200块。
腾讯科技:用户数多少?
王冬竹:我不是很知道。
腾讯科技:我们也知道您还有一些其他的鞋类,纺织类的产品。听说您是给厦门那边提供原材料的?
王冬竹:对,我跟传统的品牌商关系还是比较好的。我们一直以来都认为淘鞋网是一个能够跟品牌合作的一个比较好的一种关系,无论是在推广方面还是做增值的服务。像百丽尽管他们已经有了一个自己的网站,很多同类的网站他们是打价格战的,损害品牌商的利益。我们淘鞋网一直跟当地的品牌合作的很好,像特步,我们跟他们有一个比较好的合作。还有韩庚款,唯一在淘鞋网里面才可以买到。
所以我们会采取多样化的模式,比如说跟威客合作,这也是非常好的一种模式。
腾讯科技:现在淘鞋网的SKU怎样?
王冬竹:我这个还不是很清楚的。
腾讯科技:我们也知道您和一些很多厦门的鞋业制造商保持比较好的关系,您是怎么跟他们维持这种关系的?
王冬竹:其实只要找出一种合作的方式,实现双赢的方式,我相信包括我们当地的一些品牌以外的都会跟我们有深度的合作。
腾讯科技:你们一般采取的合作方式是什么?
王冬竹:我们一般采用的方式是两个层面,一个层面是解决尾货的问题,另外一部分是产品的差异化。比如说淘鞋网线上线下有专供的款。
腾讯科技:和许多传统的制鞋厂家,他们对价格渠道是非常敏感的。他们有跟你要求一下我线上的价格一定要比线下便宜多少吗?
王冬竹:一般有一个新品的合约期,就是两三个月内保证他们的价格体系不会被打乱。但是在这个期间内我们会做一些增值服务,比如说送袜子、礼品。还有特步的门票都可以在淘鞋网里面获取。
腾讯科技:我们采取给用户惊喜赠送的方式,您能介绍一下我们同一个品牌以特步为例线上比线下便宜多少?
王冬竹:20%左右。
腾讯科技:另外我们淘鞋网在今后发展方面有那些策略?
王冬竹:淘鞋网这个名字是中国人很喜欢的名字。这个名字应该相对比别人有优越性,所以我是认为如果说我们哪一天发力应该有这样的空间,目前有差异化的,还有流行的一些工厂合作我们的款式越来越多,价格越来越有优势,性价比方面我们会做的好一些。
腾讯科技:因为您也结识了很多制造商,你们什么时候会推出自有品牌?
王冬竹:我们目前还不打算推出这个,因为我们实实在在扮演一个经营的角色,我们在这方面会下一定的工夫。
腾讯科技:因为可能自有品牌在差异化,包括在毛利方面,可能在这个方面情况会比较好一些。
王冬竹:其实我们有好的产业链,应该跟一些品牌合作还是有机会的。很多二线品牌,三线品牌做出来的产品刚刚好。
腾讯科技:现在我们在合作的这些厂商来讲,您觉得与传统的制造商合作有哪些心得可以告诉其他同行吗?
王冬竹:我刚才说了,所有损害别人的做法都是不利于企业发展的。我们要实现双赢,主要先帮人家考虑人家的感受怎么样,比如说安踏现在有7000多个门店,今年打算扩充到1万个,如果你们打价格战的话,他们线下的店怎么样。要考虑到他们的利益关系,但是相反还要考虑到消费者凭什么要上我们这个网站来买鞋子,这个是要平衡的。消费者不是笨蛋,很大一部分不是贪便宜,有很多人是看产品是不是正品,产品的功能性,还有特殊的价值。
腾讯科技:您的意思是一些国内的鞋类的B2C他们在和传统企业对话当中是过于强势了?
王冬竹:这个品牌本身有多年的沉淀了,已经不用做很多推广了。关键是你们怎么做服务,我们帮企业做一些分析,比如说我们哪里的人群买我们的产品,这是数据的分析。我相信整个我们电子商务的人才相对是比较高端的,不应该去做一些打低折扣,去做一些伤害品牌利益的事情。
腾讯科技:我们觉得淘鞋网在接下来的发展当中有哪些需要增强的?
王冬竹:其实是团队建设,整个电子商务的人才比较浮躁,所以我们还是需要有更多的人做一个长期发展的战略。不要因为一时的风光过几年就泡沫化了。
腾讯科技:电商人才荒是比较重要的,能否透露一下您找人才当中,举个例子什么岗位的人才已经炒到了什么样的年薪了?
王冬竹:运营在我们厦门不给100万是不肯来的。
腾讯科技:我们在这个大潮当中有应对之策吗?
王冬竹:我以前也是做传统的。目前很多运动品类同质化竞争很严重,他们更需要我们在尾货处理,另外一个工具里面发挥作用,因为我们可能在技术层面比传统行业先走一步,更容易一些。
腾讯科技:您刚才说了国内鞋类的电子商务打价格战,烧钱也很多,你们还有融资的计划吗?
王冬竹:其实我们在厦门也是第一家融到资金的企业,除了我投资以外,就是有七匹狼等等进来了,融了5000万。现在我们不缺钱,缺的是人才。团购建设一直是我们重中之重,包括目前仓储的筹备,我们也打算在国内建3到4家仓储。在厦门我们也建了1万多平方的物流中心,包括政府也给了我们很多土地,让我们做一些运营的建设。
腾讯科技:能不能介绍一下淘鞋网在财务投入上的分配?
王冬竹:我们要承担很多责任,我们主要的一笔钱是用于采购商品,大概有60%。我们有20几个技术团队,在网页的建设,ERP系统,软件这块我们都是加大力度在投入的。
腾讯科技:市场方面呢?
王冬竹:市场方面比较少,我们还没有准备好。
腾讯科技:等到什么时候?
王冬竹:我们下半年会采取一些动作,但是我估计明年会有比较大的动作。就是在各个媒体推广方面。
腾讯科技:最后一个问题,百丽已经自己做B2C了,这对我们有什么启发呢?我们怎么在传统企业里面怎么协调和他们之间的关系?
王冬竹:其实百丽进入电子商务是可喜的事情,但是百丽跟其他电子商务是不一样的。它的品种够多,实力够强,我们做一个网站要整合很多,像类似这样同类的网站、同类的企业在平台里面可以做很好的推广。因为它单靠一家是不行的,运动品类卖了只有一个品牌,百丽现在有十几个品牌,电子商务发展这么快,应该是像家乐福、沃尔玛等等这样的,是商家在做,不可能是一家独大。
腾讯科技:我们国家有特色的一个是福建,还有是晋江有很多民营的传统企业。您作为厦门这边的企业的优秀的领军人物,您怎么看福建的商人和晋江的商人,包括性格等等。
王冬竹:其实现在所有企业也好,我不敢称为企业家,我纵观东南亚很多大陆的商人在东南亚国家里面首富都是晋江人。他有一个特色就是重视长线,他看到的是大的方向,默默无闻的在做,我想很多人可以做,晋江人也可以做。他们不会保守,但是会找机会。在电商领域里面我们跟别人不同,主流媒体比别人差,我们的曝光率是很低的,所以在这方面是我们比较薄弱的地方。
最终我们一个成功的企业还是诚信、诚实为基础的。