微博,在互联网占据着举足轻重的重要地位,因为从未有一个网站或者应用能像微博这样迅速聚集上亿级粘性超高的用户,人们在这里发布分享各类资 讯,并迅速通过个人圈子再次传播。7月份女星姚晨新浪微博粉丝破1000万大关,相当于整个北京市的人口(2010年人口1154)她发出一条消息,这些 人再将消息转发的自己的圈子,转发再转发……试想,如果这条消息是广告,产品信息,促销活动,公司宣传,其中的商业价值不言而喻。
对于电子商务而言,任何有效的网络途径和应用都是应该把握的,搜索引擎,门户网站,社交网络和实时通讯都是电子商务热衷开辟的商业疆土,微博岂 能放过,但微博的商业价值就究竟有多大?电子商务能否与微博结合?两者怎样结合?一直是业内讨论的焦点,电子商务怎样适应以用户关系的信息分享、传播以及 获取平台为核心的微博形态,针对商人群体细分化的垂直微博或许会给出一个答案。
从综合微博到垂直微博
2009年,微博如平地一声雷在中国互联网广阔的疆域上揭竿而起,中国互联网很久没有出现如此令人惊喜的产品,各大网站打开的微博争霸时代,相 互攻伐之后国内最早提供微博服务的饭否、叽歪和做啥等在激烈的市场竞争中纷纷面临转型和关闭,只剩新浪微博一尊独霸,腾讯依靠强大的QQ客户端与其分庭抗 礼,同时各种名不经传的小众微博拼命挣扎。那么,国内的微博市场还有新玩家的市场吗?互联网在经历了轰轰烈烈的微博热潮后,行业开始冷静沉思转向沉淀,进 而垂直类微博另辟蹊径,以专、精、深避开综合市场针对细分化人群,开辟了康庄大道。垂直微博发展空间并不在于它也是微博形态,而是在于它专注于垂直领域, 比如商业,理财,投资、时尚潮流、母婴等,它细分地专注某个人群、某个垂直或专业的领域人群,内容相对集中而且边界清晰。
微博的商业价值会有多高?
电子商务作为一种新兴的贸易方式,无论借鉴任何互联网应用,其根本还是在于盈利,电子商务与微博的结合究竟会带来多大的商业价值?微博巨头新 浪、腾讯至今也仍未研究出利用微博盈利的方案,但值得注意的是在互联网的一隅,垂直微博领域,国内首创的商务微博——会搜微博的出现或许给了我们答案。
会搜网副总裁CTO杨国松说:“会搜微博既是一个独立的商务微博平台,也是会搜商务网为商人打造的在线交易询盘应用”。会搜微博的数据与企业在 会搜商务网B2B平台数据实现即时链接,系统自动帮助企业在微博中同步产品信息。杨国松说:“会搜微博既是买方微博询盘、洽谈、搜索的工具,也是卖家在线 推广、在线客服、拓展人脉的有力助手”。笔者通过体验会搜微博功能,验证了会搜网的说法。现在总结会搜微博的几点特征,希望能够为微博商业价值的开发提供 一些借鉴意义。
1、在线询盘:会搜微博不缺乏门户微博的任何一项功能和应用,但首创之处在于其经营范畴之上,通过“在线询盘”将会搜商务网与会搜微博实现数据链接,企业在会搜商务网上所有的B2B商务行为都会自动同步到会搜微博中,用户以@,##进行在线询盘和行业话题即时搜索。
2、密切互动:微博成为商人在线及时交易应用工具,通过关注、@、XX、私信等方式可以建立密切的互动社区。在这里,产品信息在用户结成的关系 链上能快速大面积流动,通过信息的传播使更多的新关系在其中结成。相比以往的门户网站、BBS和贴吧、小组,会搜微博实现了以用户个人为中心,订阅内容自 动推送,运用自媒体,用户在此看到的信息不是以编辑挑选出来的、大家共同看到的首页新闻为中心,而是以用户个人兴趣为中心,这种形式可以比传统新闻网站更 容易在用户中产生互动讨论,激发出新的内容。
3、即时性强:用户除了在会搜微博直接进行操作之外,在会搜商务网的企业后台,个人中心可以及时进行微博相关操作,企业推广产品信息也通过系统自动同步。企业通过在线询盘,即时回答客户各项疑问,推广自己的产品,拓展商务人脉,精准把握每一个商机。
4、商人社区:可以说,会搜微博不是微博,它只是借用了微博这种形式,它是会搜商务网为企业在其B2B平台打造了一个商务应用,这个应用的核心 就是商人关系链,通过商人社区的经营为企业用户提供了一个专业纯净的商务氛围,从而为企业与客户进行B2B电子商务架通了一个更为人性化的沟通桥梁。注重 即时、互动、沟通,为企业实现某种意义上的社会化营销,交易和推广的对象也将更加精准和高效。
电子商务的微博应用对于广大企业用户来说,除了在能电子商务平台上发布供求信息拓展业务之外,更能通过微博这种时下最流行的自媒体当中体会到推 广的乐趣。如果能在电子商务平台上通过微博功能打造一个商人的社区,则对于企业和平台商来说不失为一种美好的组合,其前景可期。
从会搜微博,我们看到了电子商务和微博结合,为企业实现盈利的典范。但微博的商业价值究竟几何?还有待于市场的考验和切身体验的用户共同给出一个答案。(文/龙夏)