是什么制约了国内IDC发展?

 
是什么制约了国内IDC发展?
2016-09-24 16:39:04 /故事大全

最近万网推出六大免费服务,的确引来不少关注的目光,但多数都是企业客户。像个人用户使用的多还是性价比较好的产品。IDC产品已经在国内有了 数十载的成长历程,持续的风光也让公司赚取了不少银子。但在用户越来越多的国内市场却很少看到IDC行业的新变化,我们不得不去思考是什么制约了它的发 展?

一、服务与用户体验

万网是国内的IDC龙头这毋庸置疑,多年来积累的庞大的用户稳固了他在IDC行业的地位,后期服务支持让人感觉很舒服。记得我印象较深的是有一 天收到短信说“有其他用户正在查找某某的相关后缀域名,为了品牌保护,希望您能及时注册并保护”这条短信的意思就是我本来有.com的域名,别人查询 了.net后缀的域名,系统提醒我及时注册保护起来,当时收到短信就感觉这服务做的太贴心了,一个小小的查询都会去提醒客户做好相关保护工作。这还让我想 起来一次给腾讯客服打完电话刚挂掉,右下角就弹出来回访信息,这些虽说都是一条不起眼的短信或提醒,都标志着一个大公司对待客户的服务态度。当然还有一些 比如每次域名到期前都会打电话来通知续费和相关流程,虽然只是件很简单的事,但我在其他公司从来都没收到过,也可能是我还没有成为他们的客户吧。

二、管理政策

政策体系,这个让网站建设者吐血的条款。从推出.cn 1元注册可以说是骗走了不少网民的钱,也骗取了高额的注册量,以至于注册量直逼国际顶级域名。然而没过2年,又有新规定说.cn必须是企业用户才可以注 册,这就将个人用户远远的拒之门外,真的很可笑相关部门的目光短浅。难道.cn生来就是只为企业服务的吗?个人凭什么不能注册?还是背后隐藏着对企业用户 的图谋不轨?这不得不让个人用户彻底放弃对.cn的支持。也有不少人为了获得青睐的域名挂靠企业名称注册,后来也因所有权问题纷纷丢失。新备案规定的推出 彻底扼杀了大批网站,不管你以前是否有备案号,现在都需要重新做备案接入,而且必须是所有人亲自到公司拍照,这不可避免的造成外地客户极大流失。其中大部 分用户纷纷把空间迁移至香港或国外,也大大降低了网站的访问速度。这些都无疑是对国内IDC公司一刀刀的割肉。

三、产品创新

创新,是每个公司都要具备的发展条件,不管是实体企业还是互联网公司,没有创新就没有市场。很多时候并不是感受到了用户需要什么,那我再做什 么,记住,这时候你就已经晚了。客户的消费观是需要商家引导的,一个好的公司的发展总是走在消费者前面。创新就是最好的办法,然而在国内IDC行业我们很 少听到有哪一家公司阶段性的推出不同服务,或领先与其他公司的一种创新。难道这个行业就只能一直这样走着吗?

作为万网或其他公司推出的新服务都切切实实推进的国内IDC行业的发展,但相比国外始终被关注的创新,国内IDC企业做的还远远不够。

作者:蒋允灿 文章地址://feimingren.com/blog/79.html

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