1、右键点击连接图标,选择打开网络连接设置中心,如下图所示;
2、找到你目前的网络连接,如下图所示;
3、选择更改适配器设置,如下图所示;
4、找到你的当前网络连接,如下图所示;
5、右键目前网络连接--属性,如下图所示;
6、选择多播协议,点击安装,如下图所示;
7、选择协议,添加,如下图所示;
8、选择可靠多播协议 ,点击确定按钮,然后重启电脑,如下图所示;
9、如果不能解决,请同时按下win+x,选择命令提示符(管理员),如下图所示;
10、在提示框输入netsh winsock reset,回车,如下图所示;
11、重置成功,重启你的电脑,如下图所示。