在WPS2000下打印、预览时文件时，每页第一行文字总有部分(或整行)被遮盖，怎么解决这个问题呢?经过摸索发现，这是由于纸张上边距设置不当造成的，解决方法很简单，只需在页面设置中，将纸张上边距设置≥22mm即可。那么，为什么纸张上边距不能小于22mm呢?
查看AR3200+打印机的属性(如图1)，我们可以知道，它在纸张上的不可打印区域为：上22.02mm，下12.7mm(查看方法是：点击“我的电脑/打印机/AR3200+”，在AR3200+打印机的属性窗口中点击“纸张/无法打印区域”)。WPS2000安装后，默认空白模板的纸张上下边距均为20mm(WPS2000提供的各种模板纸张上边距设置多为20或15mm)，按此设置打印文件，就会造成每页上部约有2mm的区域不能打印，这就是WPS2000打印、预览异常的真正原因。
在WPS2000窗口下，点击“工具/综合设置/显示”，选择显示“非打印区域”，则在WPS2000编辑区的上下都出现一条灰色区域，在此区域中的文字、图表将不能显示。进行此项设置后，不必经过预览、打印，就能发现文字、图表是否超出可打印区，以方便排版。
其实，在WORD2000下，使用AR3200+打印机时，如将纸张上边距值设得小于22mm，就会弹出一个警示条，提示“页边距设在了页面的可打印区域之外”。点击“调整”后，上边距自动调整为22mm。如果点击“忽略”，预览、打印时同样会出现每页顶部文字被遮盖的现象。由于事先有提示，可防止错误设置纸张边距。就这一功能而言，应该说WORD设计得比WPS更完美。
为什么换用其它类型的打印机驱动程序，也能解决文字被遮盖的问题呢?以AR4400为例，查看其属性可知，不可打印区域变为：上4.24mm，下12.7mm。在WPS2000默认的页面设置下，当然不会出现文字被遮盖的现象。但是，对于AR3200+打印机，如换用非专用驱动程序，会造成严重的“副作用”：一是打印质量较差;二是打印效果与设置不相符，版芯位置整体下移。
例如，我们想让页面上部留空白25mm，底部留空白20mm，如果将纸张上下边距分别设为25mm、20mm，使用AR4400打印出来的实际效果是：每页上部空白约为43mm，下部没有空白，甚至底部页码都打不下，而打到下一页。要达到预期打印效果，只有采取两种方法：一种方法是将上下边距进行调整，上边距用预期值减去18mm，下边距用预期值加上18mm;另一种方法是自动进纸后，再手动将纸回卷约18 mm，这显然很麻烦。而使用相匹配的AR3200+驱动程序，则打印效果与设置完全一致，真正实现“所见即所得”。
之所以会这样，笔者分析：在不同驱动程序下，同一打印机对设定的纸张上边距的“理解”是不同的。不管用何种驱动程序，AR3200+打印机自动进纸后，纸张都上卷约22mm(用尺量一量就知道了)，而这22mm就是此款打印机的实际不可打印区。使用配套的AR3200+驱动程序时，打印起始位置从纸张顶端算起，已上卷的22mm计入上边距内，因此打印效果与设置一致。而换用AR4400驱动程序后，它将自动进纸后上卷的22mm认作是AR4400类型打印机的不可打印区(4.24mm)。也就是说，它将实际走纸的22mm当作4.24mm计入上边距中，从而造成版芯位置比预期整体下移约18mm。
所以说AR3200+驱动程序不仅没有问题，而且只有使用它，才能真正实现WPS、WORD等字处理软件的“所见即所得”功能。
细心的读者可能会从图1中发现，打印机的“无法打印区域”是可调的，如果将AR3200+的“无法打印区域”中的上部区域调小，能否解决文字被遮盖的问题呢?通过试验，笔者发现，此法行不通，无论怎样调整(调整到小于或者大于22mm)，只要纸张设置的上边距小于22mm，就会出现文字被遮盖的现象，而上边距≥22mm，就一切正常。(需要说明的是，如果对打印机的“无法打印区域”参数进行了调整，则WPS2000 “显示非打印区域” 的功能，不能正确反映实际打印效果，所以不宜改动此参数)
笔者最后要强调几点：
1、打印机和其它硬件一样，驱动程序最好选用“原配”的，不要张冠李戴。
2、纸张上边距必须≥22mm，是对AR3200+型号打印机而言。不同类型打印机，自动进纸时，走纸距离(即此款打印机的实际不可打印区域)可能不一样。纸张上边距可设置的最小值是由“实际不可打印区域“决定的，所以不一定都是22mm。
3、如果要设置页眉，不能设到“无法打印区域”内，页眉“距顶边距”也必须≥22mm(此时WPS2000会自动将纸张上边距加大，留出页眉的位置);
4、对图表之类的对象进行排版操作时，也要注意不可移动到“无法打印区域”。否则，同样会出现被遮盖的现象