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单位的计算机坏了，材料只好到附近的打印社去打印。
打印社有三个工作人员，我进去的时候，他们正闲着。我将材料递给其中的一位，她接过我的材料，翻了翻，便默默地走到电脑旁，给我打了起来。
由于那份材料内容不多，没多长时间她就打好了。打好材料后，她就叫她们的另一位工作人员来帮我修改。那位工作人员站起来默默地向我这边走来时，我才注意起她，十五六岁的样子，满脸忧郁之色，看不出她这个年龄段应有的活泼青春靓丽。
她坐在我的身旁，与我一同看着电脑屏幕上的字。突然，我发现有错的地方，自己又不是不会电脑，还是自已改方便，想着，我便拿起了鼠标。
“你的眼呢？”声音之突然之大，让我吓了一跳，这话就出自刚才给我打字的工作人员之口，“就呆呆地在那坐着，没有一点眼色，没看见人家要改文件吗？”
原来，自那个小女孩坐到我的身边后，那工作人员的眼就没离开过那小女孩。
那女孩听到她的叫骂后，身子微微颤抖了一下，眼中闪出一丝恐惧，接着，便伸手要从我的手中要过鼠标。
“就知道用鼠标，键盘不能用吗？”声音又出自那工作人员之口。
“耳朵呢？给说过多少遍了？就是不长耳朵。”另一位工作员又向她吼道，也许她们两个是这个店的老板，女孩是学徒。
那女孩低着头默不作声地赶紧把伸向鼠标的手缩了回去，便在键盘上摸索了起来。
看她怪可怜的，我忙说：“不用她改，还是我自己改着方便。”
她们像是没听到我说的话又像在为我解释一样：“她不长记性，给说过多少遍了，总是记不住。就得教训教训她。不然，今后怎么从事这个行业？”
“那你们也不能这样对她？”我说。
“她不成器，不这样对她怎样对她？”另一个没好气地回敬了我一句。
她这句话，窘得我一时也不知说什么好。
上午的材料没有完全打好，下午，我早早地就到了，刚到她们的窗口，我就听到那两个人又在训斥那个女孩了。
“都不知你的脑子是怎么长的？有没有长脑子？”一个说。
“我们都想不明白，你的父母怎么没有把一点好的基因遗传给你呢？哪怕是一点点也行啊，也不至于这样啊。”另一个也在教训她。
……
我推开门进去，她们才停止对女孩的训斥。
“还站着干什么？”一个又对那女孩吼道，“还不去给人家打文件？没有点眼色？！
那女孩低着头默默地来到电脑前坐了下来，好像在想上午的文件放在哪个文件夹了。
“说你没长脑子吧，你真没长脑子。不在那个“其他”文件夹里吗？”
女孩听后默默地打开了那个文件夹。
“那个文件你不打完了吗？怎么还看？”
女孩刚想动，她们的话又来了：“你怎么那么慢？”
……
停也不是，站也不是，坐也不是，走也不是，动也不是，静也不是，反正是那女孩的一举一动都让她们不顺眼都能引起他们的厌恶来。她们就坐在女孩的身后，好像她们的工作就是专挑她的毛病的，总不住地用一双鄙夷、厌恶的眼光盯着她。也许她们恨铁不成钢，想让女孩早点学有所成；也许她们以为只有在这样的环境中才能让她知耻而勇；也许她们以为“打是疼，骂是爱”，只有这样的“骂”才是真爱；也许……也许没有也许，她们就觉得她只有在这样的环境中才能有所长进，才能成材。
而那女孩呢？就低着头，一任听从她们的摆布，你说怎么做就怎么做，哪怕是错的。在这里她得不到一点关爱，感受不到一点温暖。我不知她是怎么想的，为什么还在这里折磨着自己，也许她真的没有一点出路，只好寄人篱下；也许在这样冷酷无情的环境中她已习惯；也许她在想，就先忍忍吧，在这样痛苦的环境中学点东西，等自己成材了再说。
成材?——就在这犹如地狱般的环境？地狱般的环境也能培养出天使？在我看来，地狱般的环境只能培养出魔鬼！
※本文作者：王心声※
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