杜拉克的工作

现在的位置: 故事大全首页 > 学习资源 > 散文 >
 
杜拉克的工作
2017-04-25 11:44:56 /故事大全

世界知名的管理顾问大师彼得·杜拉克在从事诊断顾问工作时,情形是这样的:

双方坐定之后,雇主总会提出一大堆的难题向杜拉克请教。杜拉克推开了这些问题,然后问客户说:

“你最想做的事是什幺呢?”

“你为什幺要去做呢?”

“你现在正要做什幺事呢?”

“你为什幺这样做呢?”

杜拉克不替客户"解决问题",而是替客户“界定问题”。他改变客户所问的问题,提出一连串的问题反问客户,其目的是要帮助客户认清问题,找出问题,然后让客户自己动手去解决那个最需要处理的问题。

评语:我们往往为了追求结果,而没有耐心花时间去界定问题。我们经常只花几分钟就提出问题,却花数月、甚至数年去解决一个不重要的问题。其实我们只要界定问题,把问题简单化、明确化、重要化(即判断出问题的重要性),那幺问题就解决了一半。

所属专题:
如果您觉得本文或图片不错,请把它分享给您的朋友吧!

 
搜索
 
 
广告
 
 
广告
 
故事大全
 
版权所有- © 2012-2015 · 故事大全 SITEMAP站点地图手机看故事 站点地图