某局的局长素以平易近人出名，他蹲过点的下属单位一位普通干部来局里办事，有一个报告需要局长签字，便来到了局长室。局长热情地问他贵姓啊，在哪个单位工作啊？很亲一热很亲一热的样子。局长的平易近人让他很感动。几天后这位基层干部在局办公室看到局长，局长又是你贵姓啊，在哪个单位工作啊？他就不像上次那幺感动了。几天后在大街上见到局长，他主动喊局长。局长又是你贵姓啊，在哪个单位啊？他就不再感动，甚至不是滋味，有那幺点恶心了。
这样的官员也许不在少数，无关紧要的人物永远不会扫描下来储存到自己的记忆里，往往是见过面就删掉了，所以见过十次也绝对记不住人家的相貌和相关的信息一资料。他们的表情有一套固定的程序，对上级用哪一套程序，对下级用哪套程序，对同级又用哪套程序，所有的应酬都是几套固定程序的不断复制，复制得几乎没有一点变化。
我夫人买衣服喜欢去某成衣店买，她说那老板很熟，很热情。是啊，谁不喜欢热情呢？就是不买衣服，去接受人家的一番热情也很舒服呀。我后来就陪夫人去那家店子逛了一次，那女老板果然热情有加。一问价，她就说本来多少价的，老熟人了，只卖多少多少价。我比夫人多留了点心，发现她对每一个人都是那套话。有一个牛高马大的女人进来，老板抄着本地土话主动上前和那客人搭话，客人抄河南口音，绝对不是本地人，看上去是来这里旅游的。人家用带河南口音的普通话问价时，她也是那套话：老熟人了，原本多少钱的，多少多少钱卖给你！河南人愣愣的，显然听不懂老板的话，我于是用普通话给她翻译了一下。她笑了笑对我说，什幺老熟人？我第一次来你们这里，我才不是她的老熟人呢？这老板鬼精，很会作生意。
我于是发现这老板同样只是在不断的复制自己的热情。其实她认识不了几个顾客，可顾客常常被她那几句不断复制的话语拉近了感情。她的生意就是靠不断复制的热情给撑起来的。如果在大街上和她相遇，她也许根本就认不出你这个“老熟人”，脸上不会有半点的热度。
现在的很多酒家饭店、超市商场、婚纱影楼、歌厅舞厅、美容美发店门口，每天都在进行复制热情的训练。你出入服务娱乐场所，耳边听到的这里那里的“你好！欢迎您的光临！”“您走好，欢迎下次再来！”电话里听到的“您好！我是某某公司某某服务部！请问您需要我公司为您提一供什幺服务？”等等等等，都是复制的热情，电话里的热情，甚至很可能只是一段录音带在一遍又一遍的播放。至于高考之后的查分热线、手机小秘书之类很甜很柔的回答，那就绝对是一段录音带了，与商店打特价或换季清仓时门口一天到晚播放的热情话语录音带没什幺两样。
是的，社会看上去比先前笑脸多了，笑容多了，热情多了，可大多数的热情是因需要而刻意制造刻意复制的。官员有官员的热情版本，商家有商家的热情版本；官员的热情复制得很到位，可以获得上级下级的好评，挣一个好名声，为自己增加一点政治资本；商家的热情复制到位频率很高，可以拉近和顾客的感情，让顾客心满意足的掏腰包，被宰了也感觉不出痛。
你的确感觉很受用，尤其是没有多少社会地位的人，只要花点钱，就有人点头哈腰的向你问好，何乐而不为？再说，这满世界又有多少真情，无论哪个行当，都有着一套又一套根据自己的需要严格制定的表情复制程序，每天都在不同程度的复制种种表情。如果需要，一样可以“平易近人”，一样可以和“老熟人”套近乎。
只是，你千万不要期望这满世界复制出来的热情里能挤出多少热度。