从改名一事反映出的问题

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从改名一事反映出的问题
2017-04-26 13:51:54 /故事大全

众所周知,人的名字是出生后由父母所取,一般不得随意更改。但是,我的名字却在几年前换新户口本时,被当地派出所给改了。

我名字中间的“竞”字是竞赛的竞,但派出所发给我的新户口本上,却把“竞”字搞成了“竟”,也就是中间口里面多加了一横。在领取新户口本时,我由于过份相信派出所,只是将其随便翻了翻,没有仔细查看户口本上的名字。直到最近有一次因事要用户口本时,才意外地发现户口本上我的名字是错的。于是,我拿着户口本到派出所反映情况。接待我的是一位女民警,当我提出更改名字的要求时,她很不满意地瞪了我一眼,态度生硬地说:“你知道名字搞错了,为什幺不早说?名字不能随便更改,要改的话,必须出示单位证明。”这幺一来,我似乎成了搞错名字的责任人。没有办法,我只得按照她的要求回去找单位开证明。单位证明开好了,我再次来到派出所。还是原来接待我的那位女民警,看了我递给她的单位证明后对我说:“光单位的证明不行,还要有区人口普查办的证明。”面对她如此生硬的态度和出尔反尔的回答,我心里想:不是说只要单位证明吗?怎幺现在又变了?是不是我反映派出所把名字搞错了,揭了他们的短,所以她才有意这样做?我本想争个是非、道个明白,但因为考虑到还要求人家办事,所以欲言又止,只能无奈地暗暗摇头。

由于改名心切,我只好赶到区人口普查办公室去开证明。当我对普查办的一位同志说明情况后,他递给我几本厚厚的人口普查名册说:“自己查找,完了要交50元开证明的咨询费。”接着他就在电脑上玩起了游戏。我翻来覆去地找了近半个小时,也没有找到我的名字,证明没开成,最后只能无功而返。就这样,我的更名问题直到现在都没有得到解决。

虽然“改名”只是一件小事,但通过这件事,确实可以反映出当前一些行政部门存在的很多令人担忧的问题。先拿作为司法机关的派出所来说,本来是你把别人的名字搞错了,自己负有工作责任,当事人来反映情况后,就应该主动承认工作中的粗心和失误,向其表示歉意,并予以及时更正。可是恰恰相反,面对此事,不但不承认自己工作中的失误,还把责任推给对方,并借机故意刁难当事人。一会儿说要单位证明,单位证明有了,又说不行,非要区人口普查办的证明。反正我有权,你得求我办事,我想怎样就怎样,为难为难你,你也奈何不了我。试问这是一种什幺样的工作作风和工作态度?人民警察就是这幺样为人民办事的吗?这种做法与人民警察的身份太不相称了!可以说严重地背离了人民警察为人民的服务宗旨!

再拿区人口普查办公室来说,本身吃着“皇粮”,还要搞有偿服务,美其名曰收咨询费。试问这收费到底正不正当?是不是作为小金库?可能收费者不敢理直气壮地回答。再说咨询。所谓咨询,就是要你准确地向咨询者提一供咨询资料,而不是让咨询者代你查找资料,你在一旁玩电脑。作为行政机关的公务人员,本来就是为人民服务的,但是像这样地办事,能够谈得上服务质量吗?对此只能叫人摇头不已。

总之,从改名这一事,反映出一些行政部门在工作作风、工作质量和服务意识等方面存在着相当严重的问题,这不能不引起全社会的高度重视。

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