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有效的沟通需要形式与内容两者配合,你如何表达与你要传递的信息同等重要,特别是你进行公开演讲。为了保证成功,你的演讲应有以下特征:
■出色的组织。
■足够准备工夫。
a.准备好清晰及全面的演讲笔记,演讲时根据笔记内容发挥。
b.先预习。
c.不要从笔记一字不漏地读出来。
■信心。
a.不要为你的知识不足或英语欠佳而致歉。假如你对自己也没有信心,听众亦会因此而受感染。
b.信心与准备功夫成正比例,准备充足,信心自然充足。
■反应。
a.你的视线应与听众接触,不要向墙演讲,或把目光移在桌上或你的演讲稿上。
b.随时留意听众是否在聆听及了解。
■清晰。
a.使你的听众了解你演讲内容的组织。
b.由一点讲到另一点要顺理成章。
c.利用黑板协助澄清难点。
■热诚。
a.讲到重点时,说慢一点,说大声一点。
b.尽量使你的听众感受到你的兴致及热诚。记著:热诚是会传染的。