梁运在一家报社做记者，虽然工作时间不长，但深受领导器重。
一天，社长让他去某医院采访，并嘱咐他一定要挖回一些有价值的东西。梁运问：“什么样的新闻有价值？”社长顿了顿，说：“你是记者，自己把握好了！”
来到医院，梁运才知道，这家医院的院长竟和社长是老同学。前段时间，他们医院因医患关系紧张而闹得沸沸扬扬，想利用这次采访改善一下紧张的医患关系。
院领导先陪梁运吃了饭，然后去参观展览馆。令梁运吃惊的是，里面竟有不少患者送来的锦旗。参观完展览馆，他又被带去病房。
第一个被采访的是位中年女人，她说丈夫患了肝硬化，由于家里上有老下有小，自己没时间看护丈夫，是医院的大夫和护士承担起了照看她丈夫的工作……
不知不觉，几天的采访很快就结束了，梁运决定去和院长道别。不料，路过办公区时，梁运发现有个人在东张西望，看样子不像医务人员。只见他推开一间办公室的门，探头说：“我来给你们送锦旗……”梁运隐隐听见他说是218房的，于是暗暗记住了这个房间。
道别后，梁运找到218房，问那人：“刚才我见你去送锦旗，想和你随便聊聊。”那人一愣，说：“你是记者？”梁运点点头。
“好吧，听真话还是假话？”
“当然是真话！”
“你知道吗？我们每给医院写一封感谢信，出院结账时能得到一百块钱折扣，送面锦旗是五百块钱折扣。你核算一下，谁不去送锦旗……”那人说。梁运听后愣住了。
回到报社，梁运把两份材料都交给社长。社长看了看，一狠心：“发后面的，这才是有价值的新闻！”