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又要创收,又不想被投诉,医生急中生智,办法就是有事没事,先——
中心医院用两个亿建了一幢大楼,还贷压力不轻。院长在大会上明确指示:“要把创收作为头等大事来抓,有条件要创收,没条件也要创造条件创收!”于是,各科室为创收,八仙过海,各显神通。
转眼一个月过去了,业绩攀升之余,医院收到的投诉也成倍增长。有病人投诉说:“一点点小小的感冒,居然开了几百块钱的药!我没病死,先心疼死了。”有的则说:“给我开的吊针,从早上一直吊到晚上,不就拉个肚子嘛,有必要吗?”还有更离谱的:“我就流点鼻血而已,就让我住院观察;如果胃出血,岂不是直接拉太平间了?”
院长看着一大堆投诉信,对着几个科室主任大吼:“你们创收也得有方法啊,别老被人投诉!知道吗?”有人嘀咕了:“又想创收,又不想被投诉,以为咱是神仙啊?”
院长怒极反笑:“你错了,就有人真那么神。这个月啊,妇产科业绩翻了几番,但人家一次投诉也没收到。统统跟人家学去吧!”
几个科室主任悻悻地来到妇产科。妇产科来主任正打着电话:“今晚在新光大酒店?没问题,没问题。谁买单?还用说吗,我来搞定!”几个主任面面相觑,新光大酒店?那可是全市最高级的酒店!看来,来主任真个赚得盆满钵满了。
来主任听了几位的来意,呵呵笑了:“好吧,就让你们见识见识。”
一行人来到一号候产室,来主任左右瞄瞄,问主治医生:“情况怎样?”医生说:“产妇痛了两个小时,但还没有分娩迹象。”来主任说:“那没办法了,为了妇婴的安全,开刀吧。”
再到二号候产室,来主任看看B超报告,对主治医生说:“婴儿的头太大,为了妇婴的安全,开刀吧。”到了三号候产室,来主任又摸摸孕妇的肚子,吩咐说:“胎位不正,开刀吧。”
如此几次,主任们若有所悟。来主任带着他们走出走廊,笑着说:“看明白了吧,世界上最好赚的就是孕妇和婴儿的钱,只要你对他们说,生产有危险,哪怕是一丁点,把它适当夸大,他们就不敢说什么了。不然,出了问题,他们谁敢负责?这顺产啊,才收800来块钱,但剖腹产却要收5000块钱以上,加上各种产后护理,更是了不得,怎样,这创收,不成问题吧?”
大家齐道“佩服”,有人还称赞说:“难怪院长如此推崇你,我看啊,你这来主任的名字,可得改为‘来钱快’了。”
来主任哈哈大笑:“我啊,还是喜欢科室的人给我起的名字,叫‘来一刀’。”
这时,一辆车子从旁推过,车子上的人蒙着脸,却隆起了高高的肚子。来主任拦住车子,顺手在肚子上一摸:“嗯,胎位不正,快送产房去开刀。”
那护士愣住了:“来主任,这——”
来主任恼了:“我说开刀啊,你还呆着干吗?”
那病人本来是半昏迷状态的,现在听到说开刀,一激灵,居然猛地坐了起来:“我就吃错了东西拉肚子啦,这样也要开刀?救命啊!”
众人一看,原来是个挺着大肚腩的中年男……
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