今天是少阳正式上班的第一天，上午学习公司这段时间的主打险种，学习“讲三讲”，下午就可以拜访客户了。他业务还不熟练，下午就继续到公司来学习。
刚到公司，马经理就找少阳，说公司其他人都拜访客户去了，一会儿让他跟他去理赔。
原来，半个月前，有一个叫吴来福的客户瞒着家里人到保险公司给自己买了50元的意外伤害险，保额是十万元。没想到三天前的傍晚，他开着三轮车回家的时候意外从山上翻滚下去，当场死亡。
今天早上，吴来福的姐姐从家中翻出保险单就立即到公司来索赔，但保单上所写受益人的名字是吴来福的妻子李秀莲，投保人的姐姐无权得到这十万元，公司收回了保险单，决定到受益人家中去理赔。