这一夜，波洛吉睡意全无，翻来覆去折腾到天亮，连早饭都没吃便急匆匆下了楼。钻进轿车后，波洛吉又掏出那封退信细细查看，居然发现退返标签上还留有一个查询号码。寄往地狱的信也能查询？波洛吉定定神，拨出了那串数字。不可思议的是，电话竟接通了！
波洛吉强壮胆气，询问对方是谁。话筒里随之飘出的喑哑动静，和昨夜邮递员的声音如出一辙：“我是卡劳斯?谢尔盖?比德耶夫。你是摩尔木业公司的波洛吉先生吧，非常抱歉，我在那里跑遍了每个地方，可始终没找到收信人——”波洛吉颤声问：“我想见见你，可以吗？”不料，对方非常爽快地答应了，提出在切尔诺贝利教堂东面的安魂山见面。一听“安魂山”这几个字眼，波洛吉手腕一抖手机差点落地。在斯拉乌季奇镇居民的眼中，安魂山是个不祥的去处。众所周知，1986年4月26日，前苏联切尔诺贝利核电站发生震惊世界的核泄漏事故，短短数日便有31人死于非命。1992年，乌克兰官方公布，6年间，至少有7000人命丧该事故造成的核污染。灾难过后，政府专门为切尔诺贝利核电厂的工人建造了位于斯拉乌季奇镇供居民祈祷的切尔诺贝利教堂。距离教堂不到10公里的一座无名山，亦被当地人命名为安魂山。许多死难者都被埋葬在了那儿。由于山中林深草密，地形复杂，最近几年又时有狼群出没，平素鲜有人往。
而波洛吉之所以惊慌，并非害怕冤魂和野兽，而是怕——前妻奥莉娅。没有人知道，就在去年的11月4日，第一场大雪从天而降。波洛吉开车载着奥莉娅去巴甫洛格勒购物，途中正好经过安魂山。山路难行，坑洼不平，刚爬上山岭车子便熄了火。波洛吉下车检查，奥莉娅内急也钻出车。但她做梦都不会想到，轿车出故障其实是个可怕的阴谋，随着冰冷的扳手狠狠砸下，奥莉娅都没来得及呼叫便一头栽倒过去。随后，波洛吉将她拖入山坳，藏进了一个极为隐秘的山洞。
选择这样的地段和天气下手，绝对称得上是完美至极，天衣无缝。不说飘飘洒洒的大雪，只是山里的恶狼也会帮他掩盖罪证。做完这一切，波洛吉迅速驶离安魂山。次日，他放出风，说奥莉娅移情别恋，卷了他的大笔欠款与人私奔。没过几天，一直和他关系暧昧的德米特娃搬进门，俨然成了女主人。虽说做得神不知鬼不觉，可波洛吉几乎每晚都能梦到奥莉娅站在卧室里，死死盯着他和相拥而眠的德米特娃，目光冷得像刀子。后来，网上冒出个卡劳斯。思之再三，波洛吉便给奥莉娅写了那封信，除罗列她该死的几大罪状，诸如奢侈铺张、通宵泡夜店、行为不检点外，还求她原谅：恩恩怨怨是是非非，先不说谁对谁错，等我死后再清算。写这封信，本意是想求个心理安慰，谁知，结果却叫人瞠目结舌：查无此人！
波洛吉决定赴约，去安魂山会会这个邮递员，揭开他的真实面目。大约40多分钟后，在当时奥莉娅下车的地方，波洛吉隔窗远望，很快瞄见几十米开外的树林里晃动着两个人影，似在吵架。一个衣帽遮脸遮身，看体型当是女人；另一个偶一回头，波洛吉的心当即悬到了嗓子眼里。这个家伙不是别人，正是在众多网友的注视下被推进火化炉的卡劳斯！
诡影重重，噩梦降临
22岁从基辅大学毕业后，波洛吉曾入伍服役，身体强壮的他从不信幽灵之说，他借着树木的遮挡慢慢靠近了卡劳斯。凝神看去，波洛吉不觉愣了神。和卡劳斯争吵的人，竟是同居女友德米特娃！德米特娃扬着一封信，气哼哼质问：“卡劳斯，下了地狱的人回信，傻瓜都不会相信。今天这儿没别人，你到底是什么意思，讹诈还是另有阴谋，请痛痛快快地说吧。”
德米特娃拿的信，应该也是从宣传单里找到的。那天晚上，她不是被东西扎了手，而是被退信吓到了。听着她的叫嚷，波洛吉想出了个大概：网络火化是卡劳斯设计、导演的闹剧。他拆阅了那些发往地狱的信件，从中寻找像我这样做过错事的主儿进行讹诈。我怎会轻易相信如此拙劣的把戏？正自懊恼，却见卡劳斯举起一只手，神情凝重地回道：“德米特娃女士，我向上帝发誓，我没有骗你，这真是它的回信。”它是小狗盖拉。宠物会回信，这绝对是个天大的玩笑。德米特娃撇撇嘴，一脸嘲弄地问：“那你说，她在那里过得是不是很惨？像她那种比站街女强不了多少的婊子，理应得到活不见人、死不见尸的下场。”
德米特娃的语气越来越恶毒，波洛吉却越听越心慌。她口中的它不像盖拉，倒像一个人。卡劳斯又开了口，“德米特娃女士，请你尊重一点奥莉娅。她做得是过分，可罪不至死。”