在旅游回来之后，薇拉就开始疯狂地买起了耳环。以前耳朵过敏，现在她可算是彻底解放了，一口气在那家耳环网店买了三十来副，并上传了自拍照和好评，期待再能中一次夏威夷豪华旅游。
又到周末，薇拉照例在家里等快递。门铃响了，来的不是快递，却是一个陌生女人，自我介绍叫瑟琳娜，专程来找薇拉的。
瑟琳娜看起来不像坏人，薇拉犹豫了一下，给她开了门。瑟琳娜来找薇拉，因为她们在同一家网店买了耳环，并且和薇拉一样，她也赢得了夏威夷七日豪华游。不过，她并不清楚薇拉的这次中奖是“暗箱操作”。
瑟琳娜说：“你没见过我，但我有些很重要的事情要对你说。你的耳朵原来是不是过敏，但自从夏威夷旅游以后，就不过敏了？”
薇拉问：“你也是？”
“不，”瑟琳娜摇头，“我的耳朵天生就不过敏，但我回来以后，发现听力出了问题。”
瑟琳娜说自己是个音乐老师，听力比普通人要敏感一点。从夏威夷回来以后，她就发现听到的声音在音色上有了细微的变化。就像把钢琴换成电子钢琴，虽然很像，但它们的音色是不一样的。
瑟琳娜说：“薇拉，你只要仔细回忆，就会发现我没骗你。”
“这……究竟是怎么回事？”薇拉怕得面色发白。
瑟琳娜抿了抿嘴唇，像是下了一番决心，才说：“因为我们的耳朵，被换掉了。”
薇拉叫起来：“这不可能！”这简直是异想天开。薇拉扯了扯耳朵，有感觉，会疼，能听见声音，的确是她的耳朵，怎么可能被换掉了？瑟琳娜是不是疯了？
“薇拉，你必须相信我！”瑟琳娜抓住薇拉的手说，“难道你真以为，海水可以治好你的过敏吗？ 其实找上你之前，我还拜访了一个和我们同样在那家店中奖的人，她也不相信我的话，这没问题，我可以证明。”瑟琳娜说着，忽然从包里拿出了一把银光闪闪的剪刀。薇拉吓得惊叫起来，瑟琳娜却举起剪刀，往自己耳垂上“咔嚓”一声剪了下去！
一小块肉掉到了地上，瑟琳娜脸色发白，但她喘着气指着自己的耳朵：“你看，没事！”
耳朵没有流血。看上去，就像一小块火腿肠被切掉了一个角。
“我的上帝呀……”薇拉尽管吃惊，却还算镇定。
“为了这件事，我已经调查了三年。”瑟琳娜从包里拿出一个牛皮纸袋，里面是一叠厚厚的资料。
薇拉仔细地翻着这些资料，越看越惊讶—这家网店十年前成立，主要就是卖耳环，常年搞拍照抽奖，奖品是各种豪华旅游。照瑟琳娜的调查，到现在至少有几十个人中过奖了，但实际上，这些所谓的“幸运儿”都是从那些自拍照里被精心挑选出来、耳朵很漂亮的人。
每个中奖的人，都会在旅游期间喝醉酒，等睡醒的时候已经过了整整一天。在这一天里，他们会被割去耳朵，装上几乎和原来一模一样的仿生人耳。这种耳朵像医院里给病人装的仿生腿、仿生关节一样，能听到声音，感觉得到温度和疼痛。除了不会流血以外，和人体本来的器官几乎没有差别。
这简直就是天方夜谭！那么多被割掉的耳朵去哪儿了？
瑟琳娜苦笑一声，指指资料。薇拉翻到后面，看见调查记录上写着一段令人作呕的句子：那些耳朵被制作成了标本，寄给了一个生活在瑞士的超级富豪。这人最大的癖好就是收集人耳标本。
那个网店实际上就是这个超级富豪的捕猎小分队，专门搜罗漂亮的耳朵。他们手段高明，非常小心，从没有被发现过。制作好的人耳标本被混在塑料耳朵里，寄到富豪手中，换取巨额的报酬。
薇拉问：“为什么不报警？”
瑟琳娜苦笑一声：“怎么没有？但那个富豪不知有什么背景，居然可以动用人脉，把案子神不知鬼不觉地压下来。”
瑟琳娜说着气得浑身发抖：“他这是赤裸裸的，无耻下流的强盗行为！”
“那怎么办？”薇拉似乎已经惊呆了，全凭瑟琳娜拿主意。
瑟琳娜说：“我有办法。”