在“伤口”上撒“糖”
作者:秦湖
利用别人的失误来炒作自己，以此提高自身的知名度，这乍听起来像是“在伤口上撒盐”。其实，在高速发展的互联网时代，这叫借势营销，是“在伤口上撒糖”。
2014年2月7日，被称为“史上最贵”的俄罗斯索契冬奥会如期开幕。按照计划，在离开幕式还有10秒的时候，必须有一个完整的奥运五环标志形成。然而，在奥运五环标志展示过程中，一片“雪绒花”竟然没有变成环形，意外变成了“四环外加一片雪绒花”。这一失误引来吐槽声一片，网友们欢乐地唱起了德云社相声演员岳云鹏的《五环之歌》：啊，四环，它比五环少一环。更有网友无比自嘲地感叹道，我的房子要是五环变四环就好了。
此时此刻，在淘宝网开店的杭州卖家吴小姐，一直苦于找不到热销的货源，小店“懒货造物社”的生意也比较惨淡。看到冬奥会的乌龙事件后，她突然来了灵感：四环T恤一定能成为今年的爆款！吴小姐立即上淘宝网搜索了一遍，兴奋地发现还没有人卖四环T恤。于是，她二话不说，马上拨通了工厂朋友的电话。两人一拍即合，吴小姐负责提供图案，朋友负责制版。
很快，四环T恤就大功告成。第二天，吴小姐把制作好的“索契冬奥会故障T恤”挂到了自己的淘宝店铺里。为了吸引人气，她把预售价格定在38元到65元不等，然后再配上“索契乌龙T恤”、“索契故障T恤”、“四环T恤”等颇具噱头的名字，果然赢到了不少买家的光顾，小店的销售额几乎翻倍。与此同时，精明的商家们都在迅速跟进，他们设计出不同款式的“四环服装”，标价为50元人民币到200元，一上架就被抢购一空，以至于厂家不得不连夜加班加点。
咱们国内的淘宝卖家们精明，人家国外的大佬们也不甘落后。在乌龙事件发生后，一家名为zazzle的在线创意网站，很快就推出了名为“索契故障”的系列T恤衫，里面有各种颜色可以选择，男款需要22.95美元，女款也要19.95美元。虽然价格不菲，但购买者趋之若鹜，让商家赚了个盆满钵满……
索契乌龙事件，也让不少行业的知名巨头企业坐不住了，他们利用这个失误，组织策划团队玩起了营销头脑风暴。
有一家叫雪绒花啤酒的公司，在营销广告中揭示了五环变四环的“真相”：第五朵自我陶醉的雪绒花，你竟然敢在索契冬季奥运会的开幕仪式上植入广告，还伪装成一场美丽的意外，你这么牛，你家里人知道吗？观众们知道吗？杜蕾斯的营销广告“最调皮”：当别人都已草草了事，你还在坚持着，便被铭记；红牛的营销广告“最深刻”：打开的是能量，未打开的是潜能；奥迪的营销广告“最受益”：上面那个，真不是我们整的！
能将索契冬奥会开幕式上空的五环失误转化为商机，这其中所体现出的商业智慧，不得不让人佩服。可见，商机无处不在。