1、使用注册表来设置
步骤1、开始——运行——regedit.exe，打开注册表编辑器，删除以下两个键：
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
步骤2、用记事本打开%winroot%infnettcpip.inf文件，找到：[MS_TCPIP.PrimaryInstall]Characteristics = 0xa0
步骤3、打开本地连接的TCP/IP属性---添加协议——从磁盘——浏览找到刚刚保存的%winroot%infnettcpip.inf文件，然后选择“TCP/IP协议”经过这一步之后，又返回网络连接的窗口，但这个时候，那个“卸载”按钮已经是可用的了。点这个“卸载”按钮来把TCP/IP协议删除，然后重启一次机器。
步骤4、重启后再照着第3步，重新安装一次TCP/IP协议便可。
步骤5、再重启一次，这时应该可以了，可以根据需要，设置一下IP地址。
2、使用命令来设置
在这种情况下，如果需要重新安装 TCP/IP 以使 TCP/IP 堆栈恢复为原始状态。可以使用 NetShell 实用程序重置 TCP/IP 堆栈，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：
步骤1、单击 开始 --> 运行，输入 "CMD" 后单击 "确定";
步骤2、在命令行模式输入命令;Netsh Int Ip Reset C:resetlog.txt
运行结果可以查看C:resetlog.txt 运行此命令的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。