支付宝账户登录名无法自主修改的解决方法

用于登录支付宝账户的邮箱或手机号码不能使用，想更换支付宝账户登录名，请查看以下帮助内容：

一、登录名为邮箱：

1、进入帮助中心的自助服务大厅，点击【修改Email账户名】;

2、输入当前需要修改的支付宝账户登录名;

电脑常识

3、输入新的Email账户名;

4、提交成功后，进入新邮箱，根据邮件提示提供相应的证件给我们，您可以提供以下证件：身份证、户口本、户籍证明、2007年1月1日前的护照、临时身份证五选一，支付宝收到核实后会在48小时内处理。

二、登录名是手机号码

1、登录支付宝账户——手机服务——修改号码;点击进入修改手机号码

2、点击【提交申请单】;

3、输入新的Email地址;

4、提交成功后，进入新邮箱，根据邮件提示提供相应的证件给我们，您可以提供以下证件：身份证、户口本、户籍证明、2007年1月1日前的护照、临时身份证五选一，支付宝收到核实后会在48小时内处理。

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