1. 什么是学分
学分是YY教育社区里的学员的一项属性，该属性的数值高低代表学员在社区的贡献的高低。
2. 如何获得学分?
目前学员只要在YY教育社区里购买课程即可获得相应的学分。查看课程市场(//edu.yy.com/course/)
3. 什么是冻结学分?
用户在网站上成功购买课程之后，系统都会自动根据课程的学点数量赠送一定的学分给用户，但是在该课程未被
确认完全付款之前，赠送的学分是被冻结的，必须等到课程完毕，用户确认完全付款了，学分才能正常使用。
4. 学分冻结期有多久?
目前学员购买课程之后，自课程开启时的七天内，学员如果没有投诉或者要求退款，那么学分将在课程开启后第
七天自动解冻。
5. 为什么解冻时间到了，我的学分还是冻结状态?
由于需要进行系统结算，学分有可能会延迟解冻。正常情况下，学分将在24小时内解冻并到账。