点开始----运行----输入gpedit.msc,打开组策略，依次展开‘用户设置---模板管理----windows组件---windows资源管理器’，双击右侧的‘从工具菜单中删除文件夹选项’菜单，在弹出的对话框中选择‘已禁用’就可以恢复。
如果此法不行，就只有修改注册表了，
具体操作如下：开始--运行--输入regedit
打开HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows CurrentVersionPoliciesExplorer子项。
在Explorer子项中新建一个名为NoFolderOptions的双字节值项，并将该值项的数值数据设置为0。
如果你使用的是XP操作系统，并且可以进入系统，那么可以试试如下办法
点击“开始”-“程序”-“附件”-“系统工具”-“系统还原”
打开“系统还原”对话框，选择“恢复我的计算机到一个较早的位置”点击下一步，选择一个在病毒感染之前的还原点，点击下一步，系统提示完以后，点击完成，后系统会重新启动，启动完后，系统就恢复到以前的状态了。