Facebook手机意欲何为？
一个月前， 本人前作“Siri究竟犀利到了谁?” 曾预言：拥有8亿用户数据的Facebook必然会做终端来软硬结合。 其合理性和必然性就在于：“移动互联时代竞争的根本是资源的整合， 是平台之争。” 不难想象： Facebook手机是把社交武装到牙齿的， 瞄准年轻人的手机， 在美国会免费(甚至倒贴)。 其利润点在： 精准广告， 数字产品， 社交游戏， 移动支付平台， 电影和音乐…。从过去一年半收购记录可知Facebook早已在移动领域布局多时了。
其中Chai Labs创始人Gokul Rajaram是Google前高管“AdSense教父”; Strobe创始人Charles Jolley是前Apple移动主管， 还有从Google挖来的Android高级经理Erick Tseng…
无数历史证明了“进攻便是最好的防守”： Apple iBooks攻Amazon Kindle; Amazon Kindle Fire攻Apple iPad; Google G+攻Facebook， Android攻Apple.。。每个巨头都希望稳住原有业务的同时去抢对方的地盘， 终极目标都是“生态系统”， 只是切入点和进攻方向不同罢了。 “后PC时代”四强中最穷，最年轻的Facebook进攻的起点便是社交， 朝着移动， 搜索， 和内容方向厮杀。 8亿人的关系网核心价值在于把你和你的朋友们通过Facebook网站(及Facebook Apps)连接。 毫无疑问， Facebook最大对手是Google. 坐等Google高举社交大旗杀入自己的核心地盘， 不如主动进军移动!
Facebook现有8亿多活跃用户(3.5亿通过移动设备访问)， 用户每天安装应用总数超过2000万; 和全球475个运营商有合作。 其实Facebook网站就像个“云端的”操作系统， 一个“Web OS”： 大量App运行在Facebook平台上。 而在移动领域Facebook app只是一个较低层次的存在， 作为一个手机应用寄生在“宿主”iOS Android等平台。 没有对“宿主”的最终控制权便会处处受制于人(比如iOS平台的支付由Apple控制)。 如果Facebook掌握手机的控制权， 便可加载更多应用， 有更多机会从人际关系模型中赚钱。 最讽刺的是， Facebook不但要成为自己的“宿主”， 还要借助死敌Google之力。 要在所有角落打上“社交”的烙印， 开源的Android无疑有最大的灵活性(刚上市的Kindle Fire和Nook都是量体裁衣的深度定制Android)。 现在放风出来原因有三：
• 为明年IPO造势
• 等待HTML5技术成熟
• 刚完成资源积累。尚未IPO的Facebook只有不足20亿现金，跟手握400亿的Google没法比， 只能广积粮， 缓称王。
比起赚现金流， 宝贵的用户数据才是Facebook更重要的战略资源! 处处流淌着“SNS血液”的Facebook手机将搭载HTML5构建的自有App store， 并带有“深SNS化”的音乐和电影等服务。不像Apple用户之间的离散关系(Apple没有社交数据)， Facebook的用户之间彼此是紧密关联的。 通过数据挖掘， Facebook知道你的一切， 以及你朋友的朋友的朋友…的一切。 通过分析你的语音通话和文字通信记录(初期分析频率和时长，未来进行语义解读也是可能的)，分析你跟谁在一张照片出现过， 分析你签到的地理信息。可知道你完整的社会关系网： 谁是女/男朋友， 谁是同学， 谁是密友， 你的年龄， 喜好， 职业。Facebook本身是个比Google多了人际关系模型的数据公司! 深度集成将带来无限的想象空间：
• Facebook账号开机自动登陆24小时在线
• 手机社交游戏： FarmVille/CityVille等无须下载安装， HTML5直接运行
• 拍照一键Facebook分享， 圈人。
• Facebook联系人集成进电话本和通话记录
• 浏览器集成“like”和“share”按钮
• 相册集成Facebook好友分享的照片
• SNS化的搜索， 新闻， 电影， 地图， 音乐(Spotify与Facebook合作便是试水)
• ……
• 最重要的是： 可以在这部手机上彻底赶走Google! (Bing地图和搜索代替)
还必须提到Facebook的关键资源： network effect (网络效应： 一个平台用户越多越有价值， 足够多的用户形成极高的黏性)。 为何无数人一边骂腾讯一边用QQ? 因为太多的朋友都在用。 如果你身边朋友十有八九都用iPhone， 就为了iMessage免费短信你也会用iPhone! QQ为何不与MSN互通?Apple的iMessage， FaceTime， AirDrop为何不对非Apple设备开放? 因为那样会稀释其network effect所带来的黏性。 而Facebook 8亿用户有更强大的网络效应： 米国现在最普及的IM不是MSN， 更不是GTalk， 而是Facebook Messenger(相当于微博私信聊天)。 Facebook手机必然把messenger内建在短信里(和iMessage原理类似)， 如果双方都是Facebook手机则短信免费。 和微软收购的Skype进行IP电话深度整合也是完全靠谱的事(微软持有Facebook1.6%股份)。 收购并内建类Talkbox这样的服务你觉得可行不? 可遇见的是， Facebook会想方设法最大程度挖掘“网络效应”潜力， 手机集成丰富的服务把Facebook用户牢牢锁进自己的生态系统。
Facebook手机上市最快要2012年末， 届时将面临iPhone5和Android5/6机海的围攻， 别忘了Amazon也在虎视眈眈。 如何差异化竞争是Facebook最大的挑战。 老用户换系统的迁移成本是巨大的(放弃已有软件等资源加上学习成本)。 幸好地球上没有智能手机的人是大多数： 美国智能手机普及率35%， 全球普及率只有26%.也就是说， 至少⅔的地球人都是Facebook的潜在机会。 跟Apple硬碰硬是找死， 也不能指望Facebook手机马上达到Android Nexus那样的高度。 那么最好的办法就是走Kindle Fire的“农村包围城市”路线： 避开iPhone和Android高端机种， 利用“性价比”在中低端市场抢占首次用智能机的用户。 铁杆Facebook用户大部分是低收入的年轻人， 而年轻人又恰恰是虚拟商品和游戏道具的消费主力，也是移动IM的重要用户群。
为了吸引低收入的年轻人， 多便宜才算是“足够便宜”? 我们来算笔账。 美国AT&T， Verizon， Sprint， T-Mobile四大运营商为争夺新用户， 常为合约机提供高额补贴： 裸机$649的iPhone4S16G合约价$199，另外的$450由运营商补给Apple. 用户支付的月租要$60多， 运营商两年至少赚一千美金(60*24-450=$990)。 有人说“运营商有成本的”， 没错， 但是运营商建网和维护成本是固定成本， 也是沉没成本(必须支出的成本， 与用户数多少无关)。 对运营商而言， 多一个用户的边际成本是0， 多少都是赚! 如果Facebook手机免费送， 假设运营商补贴制造成本$200 (iPhone4S制造成本不过$200) 收比iPhone更低的月租$30， 一个用户依然有$500多的纯利。 在美国， 新产品为了迅速抢占市场而采用“硬赔软赚”的模式并不少见： 游戏机厂商微利或倒贴卖XBox和PS， 后面靠游戏赚; Amazon平板硬件小赔靠内容赚。 为了造成更大杀伤力和“双重勾引”， Facebook甚至可以倒贴， 比如每人白送$50的Facebook Credit(可消费数字产品， 类似Q币)， 即可“勾引”用户购买手机， 又可“勾引”用户消费虚拟产品， 培养消费习惯。
总收入=总用户数*ARPU (平均每用户收入)。 Facebook用户数不可能无限增长， 迟早会遇到瓶颈。 那么提高收入的另一个办法便是增加ARPU. 目前Facebook的ARPU只有区区4美金， 这意味着增长潜力巨大。 (Apple的情况正相反，近$600的ARPU增长空间不大，而用户数增长潜力巨大)
究竟Facebook手机可以在哪些环节增加ARPU?
1， 精准广告： 灵活定制的广告内容比传统广告转化率更高， 广告商乐意支付更多钱。
2， 数字产品销售： 电影， 音乐， 电子书等
3， 游戏虚拟物品收费。
除广告外的收入都源自用户的Facebook Credit付费， 解除Apple对支付环节的限制也是Facebook要做手机的重要原因!
对于整个业界而言， 我认为Facebook手机最大的受益者是HTC和微软。 由于差异竞争， Facebook手机对Apple基本无影响， 本来目标客户群就不同。 而损害最大的是Google. Android的开源模式规定任何人都有权免费使用和更改Android系统， 即使是最大的敌人Facebook. 除非彻底改变Android授权模式(去开源化)， 否则无法限制Facebook使用Android.
太极拳讲究“后发先至， 以弱胜强”。 弱者靠策略取胜在毛泽东战争中有大量案例， 而iPhone便是Apple“后发先至”的华丽转身。 提前一年放出风来， Facebook有足够的时间积攒人气同时试探舆论， 最大化结合现有服务和移动应用， 为用户创造更多价值。 平台之战才可立于不败， 否则是无源之水无根之木。 只做产品没做成“生态系统”的BlackBerry， Nokia何等凄惨， 无限的风光说垮就垮了。
免费的Facebook手机注定与天朝无缘---不过我们有腾讯! 腾讯有支付， 客户端， 音乐，电影， 游戏， Qzone， 微信。只差终端这最后一环便达成完美生态系统， 与Facebook是何等的相似? 不远的将来， 如果腾讯推出深度定制的安卓手机还免费送， 千万别认为小马哥疯了。
There‘s one more thing…
Facebook手机开发代号Buffy， 出自美国大热的电视剧Buffy the Vampire Slayer， 意为“吸血鬼杀手”。 谁是Facebook的吸血鬼? Buffy又要杀谁?
作者：大川Wallny
文章来源：//qing.weibo.com/1918995032/72618a58330005ow.html，转发请保留署名及出处。