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有人说：“当语言不能有所帮助时，应该以真挚的态度说服对方。”这就是指沉默的心灵赋有的感情，凭着这瞬间的沉默来沟通心意，胜过千言万语。
“有位迟归的旅人，走在内蒙大草原的泥泞小路上，急切地想赶口温暖舒适的家里去，却不幸遇上了暴风雨，浓重的夜色漆黑如墨；倾贫大雨倾泄而下，犹如堤坝决堤的洪水泛滥，雷声怒吼好似爆炸的炸弹。闪电已击倒了路边的好几颗树，最后，在传来二阵震聋发喷的雷声电闪之后，这位一生中从未见过如此可怕景象的旅客立刻跪倒在地上，仰望着上苍，喘着气说道：“佛主啊，如果你同平时一样仁慈的话，就请你多给我些闪光，少给我一点雷声吧！”在许多特定的情况下，沉默比语言更有份量，就如同上面那位迟归的旅人渴求佛主给他闪光一样，用无声的语言安慰他，而不要用雷声扰乱他。
因此真实的语言并不在多，“沉默是金，假如言语没有沉默，则失去它的深度。”
由此可见，讲话以前的静默代表有深度，讲话以后的静默表示有份量，因此不晓得沉默的艺术，也就无法真正了解说话的技巧了。
静默的型态
一个人在演讲时，如果像打开水龙头般，任凭它流个不停，则听众的注意力就无法集中。但是像罪雨般浙浙沥沥无精打彩的说法，也会使听众精神松懈，而分散他们的注意力，因此适当的速度是让静默的时间占全部时间的百分之三十五——四十较为理想。
（1）构思时的静默。
“…，事情是这样的（到底是怎样呢？）当时……”
（2）等待被了解时。
“明白了吗？（当然一定是……）那是……”
（3）未明示立场前。
“不可能有吧？（绝对不可能！）实在太不像话了。”
（4）反省检讨时。
“真是这样吗？（我可能弄错了，我的想法是这样的
……”。）
（5）留有余韵时。
“渐渐地太阳消失了它的光茫……”。
总之，从以上例子可看出，“沉默”自有它潜在的威力，“活”的演讲，通过“沉默”来调整语气，时间及速度是非常必要和灵活机智的做法。沉默是一种不用说话的艺术。如果你觉得言语不能代表你的心，那么就请沉默，这或许比你说下去更为有效
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