在墨西哥的大街上，萨拉黯然地走着，她拉着一只大皮箱，里面是她的全部衣物。她刚刚和相恋了三年的男友分手，正准备搬进新的住所。
过马路时，一辆呼啸而过的汽车差点把她撞到，司机从驾驶室里探出头来大骂：瞎子，你不会看路啊！萨拉吓了一跳，可是，她知道司机骂得没错，她的确快瞎了，年纪轻轻的她就患上视神经萎缩，视物已经越来越模糊。
就因为这个，她决定和男友赫尔南德斯分手。虽然赫尔南德斯不会嫌弃她，可萨拉还想离开，她不需要同情，不需要牺牲，她宁愿独自一人沉入黑暗的深渊。
萨拉搬进了新家，一个空荡荡冷冰冰的房子，在这里默默地等待黑暗的到来，有时她会故意闭上眼，训练自己在黑暗中烧水、煮饭、洗澡。
有一天早上，她睁开了眼睛，却发现四周不是清晨，而是黑暗，她终于意识到，自己彻底瞎了，萨拉没有哭，而是默默地穿衣服、做早饭，还给花浇水。
第二天，萨拉决定去取前几天送去干洗的衣服，回来的路上，她迷了路。就在她惊慌失措的时候，有一个稚嫩的声音在她的身旁响起来：女士，我可以送你回家吗？
这是一个孩子的声音，萨拉如获得救星，说太好了，我家住在……
“我的小狗知道。”孩子神气地说，“它闻到你的气息味就会找到你的家，让它送你回家好吗？”
萨拉将信将疑，小孩不由分说，把一根绳子塞到了萨拉的手里，接着就没了声音。萨拉牵着绳子，感到有一股力量牵引着自己，只好跟着向前走。小狗不吵不闹，走得也不慢不快，过路口的时候好像还会看红绿灯。不一会儿，小狗停住了脚步，萨拉放开了绳子用钥匙去开门，门开了，她到家了。萨拉摸索着抱起这只可爱的小狗，摸摸它的头，请它大吃一顿，接着小狗就拖着绳子跑开了。
萨拉早就听说有一种特殊的导盲犬，是盲人生活的好伙伴，可是一只犬的培养费用很高，而墨西哥又相对落后，很少有盲人能够享受到这样的待遇，她也同样不敢奢望。
不过幸运光顾了萨拉。一天她接到了一个电话，对方说他们是墨西哥导盲犬培训基地，愿意为萨拉提供导盲引路服务，服务费很低。
自从眼失明以后，萨拉从来没有开心过，没过几天，她就计划去超市采购，并提前一天预定了小狗。到了那天，萨拉心情有点不安，还好，一开门，就摸到了系在门廊上的一根绳子，嘿，宝贝儿！过来好吗？萨拉笑着逗引着小狗，可是这只狗要么是受到了严格的训练，不可和雇主亲密的接触，要么就是很酷，总之，它一声不叫，默默地为主人引路。
到了目的地，萨拉在超市门口大声问：“宠物可以进去吗？”保安人员马上友善地回答：“小姐，他不算，你可真会开玩笑。”超市对残疾人的体贴让萨拉心情愉快，在服务人员的热心帮助下，她很快买好了自己需要的东西，结账的时候，收银员说她买了三瓶豆奶。“豆奶？”萨拉愣住了，她不喜欢豆腥气，以前赫尔南德斯为了她的健康，总是逼她在超市里买豆奶，些许伤感涌上了萨拉的心头。
回家后萨拉黯然把绳子拴在了门廊上，突然间，她想起了赫尔南德斯，他是那么爱她，那么体贴她，直到现在，似乎还能感受到他温暖的气息。
导盲犬的工作做得不错，它从不闯进雇主的房间，也不在雇主的身上撒娇，它只是默默地引路，和萨拉相敬如宾。一天下午，萨拉又和导盲犬结伴出行，她在路上慢慢散步，突然听见不远处有人叫：“嘿！很高兴遇到你赫尔南德斯。”
赫尔南德斯？萨拉心慌了，她不想让赫尔南德斯看见自己狼狈的样子，她迅速掉过头，狠狠地拉着绳子，准备用最快的速度离开。就在她拉绳子的瞬间，听到前方一个熟悉的声音：“哦，你拉痛我了。”
萨拉愣住了，那不是赫尔南德斯的声音吗？几秒之后，萨拉泪如雨下，是你在我购物筐里放了豆奶，对吗？这时抽搐不止的萨拉，感到一双温暖的手紧紧地抱住了自己，手腕上还系着一条绳索，赫尔南德斯用低沉的声音对萨拉说：我只想告诉你，我可以和你在一起生活。萨拉再也忍不住，她把头埋在赫尔南德斯胸口，失声痛哭，多少天来的压抑和委屈烟消云散。“我一直在附近看着你，你一个人出门太危险了。那天我看到有一只小狗送你回家，所以我才出此下策。”
几个月后，萨拉和赫尔南德斯结婚了，在神坛面前，当神父宣布交换戒指的时候，他们把一段红绳系在了对方的手腕上，因为他们知道，导盲犬只能为失明的人引路，而驱走心中黑暗，却要靠爱的力量。