在美丽的沙加缅度，有一个叫瑞恩的男人，他在一家小电器公司当推销员，他的爱人多米莲在一家服装公司做流水线工人，显然他们在加州属于最底层的工人家庭。经过漫长的等待之后，他们终于拥有了爱情的结晶——女儿小莎丽。
在小莎丽提前诞生在这个世界上的时候，她亲爱的父亲还在异乡为生计而奔波，瑞恩接到喜讯后，连夜驱车数百公里回到了家里。当他第一次在医院里听到小莎丽的哭声时，这个粗壮的男人被温柔击中了，他颤栗着感叹道：天，多动听的哭声啊！
小莎丽很爱哭，虽然哭声显得并不响亮，医生解释说，小莎丽的身体有些虚弱，很多时候可能会因为身体不适而常常哭泣。于是，瑞恩和多米莲更加小心了，因为他们知道小莎丽每一次哭泣都是在呼唤他们。
瑞恩更加努力地工作了。有一天，公司因业绩突出奖励了瑞恩一部商务手机，手机有一个非常好的录制声音功能。于是，瑞恩就特地把小莎丽的哭声录制了下来，并将它设置为手机的铃声。当瑞恩的电话每一次被拨通时，小莎丽的哭声就会响起来，那是多么温柔而幸福的一声呼唤啊，仿佛是在呼唤他回家的脚步。
天有不测风云。在一个秋天的午后，当瑞恩的手机忽然响起的时候，他却得到了一个简直令人无法相信的噩耗，家里来电话告诉他：他亲爱的女儿小莎丽因为一场突如其来的疾病离开了这个世界。这个令人伤痛与绝望的消息没有给这个男人任何争取和反应的时间。瑞恩放声大哭，迷茫到几乎找不着回家的方向。
在后来的日子里，时间似乎慢慢地洗涤掉了瑞恩和妻子心中那血色的悲伤，生活又像是重新开始了，因为大家总能在瑞恩的脸上看到那爽朗的笑容。但是谁又知道，这个坚强的男人的心里，其实是多么思念逝去的女儿啊，虽然他的手机铃声早已经更换，但是他却始终没有将女儿的那段哭声删除，因为他知道，那可是女儿留给他最后的也是唯一的一份礼物，那可是女儿曾经来过这个美丽的世界的印证啊！瑞恩常常会在安静的角落，播放那段女儿哭泣的声音，直听到泪流满面，听得放声痛哭。是的，他是多么多么地思念女儿啊……
然而，生活的痛苦似乎还没有完全放过他。有一天，他把手机遗失在一座陌生的小城里。瑞恩来到当地最大的报社，他拿着自己辛苦赚来的薪水在报纸上刊登了一则寻物启事，他对自己说，一定要找回它，找回女儿的声音。
瑞恩的举动终于引起了一家报社记者的关注，因为他所支付的广告费远远超过了那部手机的价值。当他讲完自己的故事后，这位记者顿时被他那真挚的父爱深深地打动了，于是将这个感人的故事写了出来，登在报纸显要的地方，呼吁大家帮瑞恩找回手机，找回他遗失的女儿的声音。
整个城市都被感动了，一声声问候传来，一部部手机被送到了报社里，但瑞恩始终没有找到属于自己的那部手机。直到一个下雨的日子里，一个包裹送到了报社，里面装着一部手机。瑞恩一眼就认出那部他朝思暮想的手机……
在那个包裹的旁边附着一张字条，上面写着：
亲爱的瑞恩，对不起，是我偷走了你的手机，我被你伟大的父爱深深地感动了。今天，特地奉还给你，并向你表示我的歉意。另外，我偷偷地听了你女儿的哭声，那是这个世界上最动听的声音！
瑞恩打开手机，按动按键，他思念已久的女儿的哭声又一次响了起来，如同天籁……他终于止不住放声号哭。在他的身后，那些善良的编辑、记者们无不热泪盈眶，因为他们看到这个世界上最深沉的父爱，听到了这个世界上最动听的哭声……