由于是在上海本地上的大学，所以王文燕每个周末都是回家去过的。在一个星期天的下午，由于说好了晚上要给一名室友庆生，王文燕提前返校了。可谁知这天说变就变，她出门时还是天清气朗的，等乘上公交车后却突然下起了大雨。公交车的下客站离学校还有一段不短的距离，和她一起下车的几个男生都勇敢地冲进了雨幕，可是女生却不行，现在天气热，衣服穿得少，被这么大的雨一淋，保证“原形毕露”，于是王文燕就被困在了站亭里。王文燕本想等雨停后再走的，可是一等就等了半个小时，这雨却好像一点都没有要停的意思。这时，有个男生撑着一把伞过来，他是来接和王文燕一起被雨困住的一位姑娘的。姑娘欣喜而又深情地看了男生一眼，钻进他的伞下，二人依偎着离去了。于是王文燕就想，要是也有个人能让她拼伞该多好啊。真是想什么来什么，她一眼看到，又有个男生撑着一把伞走了过来。这个男生她认识，比她高一届。王文燕是学校话剧社的，剧社每次排练，这个男生都会来看，而且是目不转睛地专盯着她，明显是在暗恋着她。现在在这种情况下又遇到他，就等于是给了他一个表现的机会，王文燕想他是一定不会错过的。那个男生很快就走近了，王文燕也已经露出了一个甜甜的微笑，那个男生也看到她了，可是没想到他却突然转过头，脚不停步地从她的眼前走了过去。王文燕既失望又气恼，原先对他的好印象这一下彻底被颠覆了。
不久后的一天，话剧社的社长对王文燕说，本校有个叫曹远江的学生写了个剧本，很不错，剧社准备排演，想请王文燕出演其中的女主角。王文燕看了剧本，内容是描写校园生活的，其中的女主角性格脾气甚至一些经历都和她很像，简直就如同为她量身定制似的，也难怪社长会要她出演这一角色了。王文燕愉快地接受了下来。到了开始排演的那天，那位编剧也请来了，王文燕一看，原来就是那个暗恋她却看着她躲雨还扬长而过的男生，顿时就明白了，这个剧本确实是为她量身定制的。他是在用这种方式来向她套近乎，从而获得接触她的机会。只可惜王文燕的心里早已将他“拉黑”了，他再努力也没用了。王文燕把剧本一丢说：“对不起，这个角色我不演了，你们另外安排人吧。”说完就跑了出去，留下了一头雾水的社长和满脸尴尬的曹远江。
一个多月后，学校就放暑假了。暑假后王文燕升入了大四。一次，她又被一场不期而至的大雨堵在了路上，正着急呢，一辆轿车停在了她的身旁，车窗摇下来，车主探出头来对她说：“你是要回校吧？来，上车吧，我载你。”王文燕一看，依稀觉得这人好像是他们学校的一个老师，但是个男的。她正在犹豫要不要上他的车，车主仿佛已猜到了她的顾虑，指了指车内挂着的一个像章让她看。这是一个做成像章形状的红色标志，上面是雷锋的卡通头像，可以挂在车内，也可以挂在胸前。王文燕记起来了，这种雷锋章上个学期结束前就已经在校园里出现，佩戴这种雷锋章的人，就是在向别人传递信号，你有什么困难，尽可以来找我帮忙，随叫随应。比如需要“拼伞”，又比如女生提不动重物，要找男生帮忙，有了这种雷锋章，需要帮助的同学也可以毫不客气地求助，实现自动配对。而且据说这种助人为乐的形式已经辐射到了上海的其他高校。
王文燕不再犹豫，拉开车门坐进了车里。车子起动后，她感激地说：“老师，这个创意真好，替不少人解决了困难。你们是怎么想到的？”
这位老师呵呵一笑说：“其实这一创意是我以前的一个学生曹远江最先想出来的。”听到这个名字，王文燕不禁心中一动。自从话剧社排练室的那一幕发生后，她其实没再去想过那个曹远江，经过一个暑假后，更是几乎把他忘了。想不到今天又听到了这个名字，而且由于他创意的这个雷锋章，今天她竟然也成了他的间接受惠者。这时，这位老师又继续说道，“其实曹远江同学想出这个创意来，其中还有两段小插曲呢。”通过这位老师的叙述，王文燕才知道，有一次也是个下雨天，曹远江看到一个女生没带伞在躲雨，就主动过去让她“拼伞。”可是现在的雨伞都不大，而那天的雨却很大，两个人只能挨得很紧。就在快将女生送到宿舍时，曹远江伞柄一斜，手不小心碰到了该女生的胸部。女生就骂他不要脸、耍流氓。这时宿舍门前还站着一些女生，她们没看到刚才的情形，却都听到了该女生的责骂，于是也都纷纷谴责起曹远江来。曹远江百口莫辩，只得忍着羞辱落荒而逃。这以后他就再也不敢让女生“拼伞”了。
还有一次，曹远江看到一个他喜欢的女生在公交车的站亭里躲雨，他有心去邀她“拼伞”的，但又怕像上次那样遭到误解，最终也没鼓起勇气来。之后那个女生就再也没有原谅他。经过那次教训，曹远江就想到，如果能有一种标志，表明自己是真的想帮助别人，那么受助方如果愿意就接受帮助，这样或许能少了许多尴尬和误解，于是就发明了雷锋章。
这位老师在讲述这件事的时候肯定不知道，其中的第二个女生就是此刻坐在他车内的王文燕。而王文燕的心中却仿佛卷起了阵阵的波澜。看来她也和第一个女生一样误解了曹远江。现在回想起来，曹远江阳光、帅气，还特有才华，他虽然是理科生，但写的剧本也很精彩，他如果改行去做编剧，她相信他也一定能写出像《暗恋桃花源》、《恋爱的犀牛》这样的好戏来。更为难能可贵的是，他对她的一片真心。虽然通过那件事后她没有再给他好脸色，但是他没有气馁，也没有怨天尤人，而是用发明雷锋章的方法，以便今后可以名正言顺地去帮助别人。如此说来，雷锋章还是因她而缘起的。想到这里，王文燕真想立刻就找到曹远江，和他冰释前嫌，然后就投进他的怀抱。只可惜这一切都已经不可能了，曹远江已经毕业，他虽然也是上海人，但上海这么大，茫茫人海，她又能到哪里去找他？不过王文燕也做了一件和曹远江拉近距离的事，她也去申领了一枚雷锋章，成了一名和曹远江一样助人为乐的学雷锋志愿者。
到了第二年，王文燕也毕业了，在一家文创企业谋到了一份工作，但由于公司离家远，就在公司附近的小区里租了一套房子。这个小区也和其他很多小区一样，邻里之间都是各自为阵，很少来往的，尤其是像她这样的租客，别人更加不会注意，甚至没人知道她也住在这个小区里。有一次，王文燕无意中听到住在她对门的一对老夫妻在说，他们买了台新电脑，想和在国外的儿子视频聊天，但却不会安装视频聊天软件。王文燕就觉得她应该去帮帮他们。她去敲这对老夫妻的门，过了好一会儿，门没开，里面却传出话来说：“我们什么都不需要，你到别处去推销吧。”显然，他们从“猫眼”里看过，发现是个陌生人，误将她当成上门推销的人了。但是王文燕没有气馁，她写了张纸条，塞在他们的门缝里，大意就是，我就住在你们对门，是个学雷锋志愿者，明天来帮你们搞定视频聊天的事。第二天，王文燕估计那对老夫妻已经看过字条了，就又去敲门，并把她的那枚雷锋章举在身前，让他们从“猫眼”里看。门果然很快就开了，那对老夫妻热情地将她迎了进去。其实这种事对王文燕来说小菜一碟，就是设置一下网络连接就搞定了。不久她就听到二位老人在和儿子聊天了，话说得很响，连门外都听到了，大概是生怕他们儿子听不见。从此后，那对老夫妻只要一看到王文燕，老远就会和她打招呼，似乎把她当成了亲人。