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3.强化“三基三严”培训，提高护士素质及业务水平外科现有护理人员66名，其中主管护师占47%，护师占40%，护士占13%.加强对护士基础护理基本理论的学习和基本功的训练，提高护理人员在临床护理工作中解决和处理问题的能力，通过护理查房、病案讨论、操作训练等方式，帮助护士熟悉和掌握专科护理方法、技术，提高护理技能。定期组织新业务、新技术、新知识的学习，鼓励护士不断加强学习，拓宽知识面，提高自身素质，以星级护士带动护理工作的全面提高。
4.保障患者安全是护理质量核心。
在maslow的人类基本需要层次理论中，安全需要是仅次于生理需要的基本需要。安全的健康照顾和环境是个体生存的基本条件。对于患者而言，安全尤为重要。对医院而言，保障患者安全更重要是医院的核心任务。检查科内影响患者常见的不安全因素，及时采取防范措施，杜绝差错事故，做到有效防范，保障患者的安全。
5.注意处理好以下关系：
（1）正确处理严与松的关系执行医院制度，科室的规章及护理操作规程必须从严，要有铁的纪律，铁的心肠，决不能手软。只有这样，战斗力才能加强，管理水平才能提高，差错事故才能减少。护士长在现代医院管理中要倡导情感管理，实施人文关怀。做到关心人、尊重人、体贴人。应经常了解护理人员的理想动态、心理情绪、工作困难与生活困难，并力尽所能为她们排忧解难。护士长要主动与护士交朋友，做姐妹，营造一个温馨的环境，把自己与护士建立在一种完全平等的关系中，使下属产生亲和感，增加相互之间的吸引力和影响力，从而乐意听从指挥，服从领导，共同完成工作目标。
（2）正确处理管与干的关系护士长既要成为管理能手，又要是一个实干家。合格的护士长应该合理分配干与管的比重，不能死干，重点是组织、协调、指挥所属护士完成工作目标和工作任务，整合集体资源，把护理工作管理得井井有条，要勤于思考，善于工作，调动每一个护士的积极性，充分挖掘其思想和工作潜能，发挥大家的智慧和力量。要切忌事必躬亲，本末倒置。
参加此次竞聘我是经过深思、熟虑的，我深深的体会到外科护理工作的重要性，同时也深切的感觉到我工作的难度和压力。我看中的并不是这个职位，我看中的是这个职位后面带给我工作的机会和乐趣。
此次竞聘如能成功，我将全身心投入到外科护理管理的工作中，力争在主管领导、科主任的指导帮助下，通过自己的努力来不断提高护理工作质量，进而达到医院经济效益和社会效益的双赢。如竞聘不能成功，我会全力支持科护士长工作，立足本职，在现有的护理岗位上尽我的一份力量。