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苏北的张开开在南京打工多年，有一位好友吴医生，在江苏省有名的脑科医院工作。张开开的舅舅头痛得厉害，在当地医院治疗了好久，仍不见好，就来南京找张开开，张开开就领着舅舅去找吴医生。一查，是脑膜瘤，要动手术。术后住了一段时间的医院，再一查，瘤子又广泛性转移，舅舅一会儿清醒，一会儿昏睡。
舅舅当兵出身，复员后安排在校办厂工作，后因工资低，办了留职停薪，自谋职业开个小百货店营生；因为厂里没有按规定给舅舅交五种保险金，致使他五十岁那年办“内退”时，退休金办不下来。舅舅因此年年忙着上访，成了著名的老上访户，国家一有重大节日或庆祝活动时，市里有关部门就派专人盯住舅舅。张开开小时候在城里读书时，就住在舅舅家，跟舅舅比较亲。前几年舅妈逝世后，只有舅舅一个人生活，张开开常常去看望他。看舅舅病得这么严重，张开开难过得流下了泪水，吴医生拍拍小张的肩膀安慰道：“老人家没有多少日子了，他想吃呢，你就买点他爱吃的，给他饱饱口福；他想出去玩耍呢，你就带他去全国的大山名川看看；反正他有什么想法尽量满足他吧。”
这时，正好舅舅醒过来，对张开开说：“孩子，我知道这道生死关我是跨不过去了，我就想坐火车回老家，活着是老家的人，死了是老家的鬼，我要跟你舅妈葬在一起！”说完舅舅掀开被，起了床。
张开开赶紧请吴医生为他办了出院手续，扶着舅舅，驮着两个人的大背包和吴医生告别，直奔中央门火车站。售票处二十多个窗口前，排起了长长的买票队伍，一直拐到大厅的门外。售票口上方的大牌子上，红色电子屏上不时显示出，南京到苏北市的车票还有两张，张开开把舅舅安排在站前候车厅座位上，自己挤进人流中买票。
等张开开满头大汗排到窗口，掏出身份证和几张百元大钞，递给售票员说：“我要最快的去苏北的票两张。”
售票员敲定键盘后，对张开开说：“苏北票没有了，下一位。”
排在张开开后面的大个子，用右臂轻轻一推一搡，张开开就被推出了排队的栏杆，连一句咨询的话都没来得及问一下。
张开开不甘心又往回挤，被戴着袖章的警察给拉出来了，说：“这条队伍只卖当日票，没了！你可以到那边重排队去，也可以去网上预订票，现在是春运，你要回去，得提前买票！走走走！”
张开开听警察说，可以网上订票，那省事，点点鼠标就行了，省得排长长的令人恐怖的队。张开开眼睛一亮，平时自己业余时间，最爱去的地方就是网吧了，QQ聊天、打游戏，他样样精通。他立马转身进了车站前的网吧。
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掀开厚重的帘子进入网吧，里面人满为患，空气污浊不堪，令人窒息。张开开掏出身份证和二十块钱说：“我要一台上网的电脑。”
“普通座位的没了，只有一间豪华包间的，五十元起包费，你要不要？”女网管冷着脸说。
五十块钱，那可是平时好几天的生活费，要在工地做半天小工才能挣得到！但为了可怜的舅舅，张开开咬咬牙说：“行！”又从口袋里翻出三十块钱递上。
打开铁路部购票网页，先注册。注册完了，电脑上显示这样一行文字：网络繁忙，请重新注册！这样反反复复搞了一个多小时，仍没有登录上去。张开开想想也是，春运期间，上网买票的人太多，网页忙，可以理解。但总上不去，怎么办，正当张开开准备放弃时，网上说也要排除注册；又过了一个多时，在网管的指导下，张开开终于注册成功了，两张明天早上去苏北的票也订了下来。他正激动呢，显示屏上又跳出一个新页面：请输入您的支付宝账号，这时张开开才想起来，他和工地上的老乡，都害怕网上支付宝不安全，都没敢办那东西，票又没买成……
张开开垂头丧气地回到车站候车厅里，见舅舅边坐着一位穿戴时尚的小姑娘，一边吃瓜子，一边伸过头来热情地套近乎：“听你俩口音，好像是苏北人，我是铜山的，老乡见老乡两眼泪汪汪。是不是还没买到春运回家的票？我能办到，包在老乡身上。”
“是啊，送我舅舅回家，你知道哪里有途径搞到票的？谢谢！”张开开对自称老乡的时尚女孩产生了好感。
“你带好钱和身份证跟我来，”时尚女孩带着张开开来到一家宾馆，在里面七弯八拐走了好长时间，才来到一个大房间，真有几个在液晶显示屏前的人正在制作火车票。
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