脸,就是一个人的面子,中国人特别爱面子,甚至有人认为面子比命还重要,俗话说“人争一口气,佛争一炷香”。面子不仅影响着人们的消费方式,还影响着人们的社会交往,甚至能决定一个人的命运。
历史上,爱面子的英雄很多,譬如《水浒传》里的武松,他就是一个很爱面子的人。武松读了告示之后,知道山上有虎,本想转身回到酒店里,却因自己上山前跟店老板夸下了海口,碍于面子,于是硬撑着上山。武松自己也没想到他能打死老虎,并因打虎扬名天下。在中国为了面子而丢掉性命的也大有人在,其中最典型的,莫过于在乌江边自刎而死的项羽。兵败之后,他觉得“无颜见江东父老”,于是自刎而死。
当然也有不那么“爱”面子,甚至“不在乎”面子的。
原太平洋集团董事局主席严介和曾说过一番备受争议的话,他说“什么是脸面?我们干大事的从来不要脸,睑皮可以撕下来扔到地上,踹几脚,扬长而去,不屑一顾。”他认为不把自己当回事,不把面子当面子,视面子为虚无,这才是一个真正干大事的人应有的风度。他的话虽然偏颇了些、尖锐了些,但是,对企业来说,在创业初期所面临的最大问题就是面子问题。
大家都知道,史玉柱、俞敏洪、严介和、陈天桥他们是超级富豪,但没有谁知道这些创业者们是怎样成为超级富豪的,没有谁知道他们在成为超级富豪的道路上,付出了怎样的代价,付出了怎样的努力,忍受了多少别人不能够忍受的屈辱和痛苦。又有多少人愿意付出与他们一样的代价,获取与他们今天一样的财富呢?
新东方的校长俞敏洪就吃尽了面子的苦,《中国青年报》记者卢跃刚在其着作“东方马车——从北大到新东方的传奇》一书中,详细记录了俞敏洪的创业经历,其中有许多关于俞敏洪创业经历的故事,至今读来,仍令人落泪。
书中记述了俞敏洪的一次醉酒,事情缘起于新东方的一位员工被竞争对手用刀子捅伤的事件。为了处理这件事,俞敏洪请一个刚刚认识的警察朋友,托他请刑警大队的一个政委出来“坐一坐”。因为俞敏洪不会说话,只会喝酒也因为内心不从容,光喝酒不吃菜,喝着喝着,俞敏洪就失去了知觉,钻到桌子底下去了。老师和警察把他送到医院抢救了两个半小时才活过来。医生说,换一般人,喝成这样,就回不来了。
那天,俞敏洪喝了一瓶半的高度五粮液,差点喝死。他醒过来喊的第一句话是:“我不干了!”学校的人背他回家的路上,一个多小时,他一边哭,一边撕心裂肺地喊着:“我不干了!——再也不干了!——把学校关了!——把学校关了!——我不干了!”他不停地喊,喊得周围的人发怵,哭够了,喊累了,睡着了,睡醒了,酒醒了。下午7点还有课,他又像往常一样,背上书包上课去了。眼角的泪痕犹在,该干的事却不能不干,按俞敏洪自己的话说,不办学校,干吗去?俞敏洪还有一件下跪的事,在新东方学校也是人尽皆知。他的母亲不顾众人反对将俞敏洪的姐夫招来新东方做事,先管食堂财务,后管发行部。因为这些原因,有人将俞敏洪姐夫的办公设备搬走了,俞母大怒,在学校破口大骂。这位新东方学校的校长,万人景仰的中国留学“教父”,当着大伙儿的面儿,“扑通”给母亲跪下了。