天上掉下个刘妹妹
王家强开着一家小的精品店，经营中高档品牌的服装。在这条街上，只有一家名为“马氏”的精品店能与之抗衡。实际上，经营“马氏”的老板马一腾一直都是王家强的有力竞争对手。表面上，两家相安无事，暗地里，却一直较着劲儿。不过，王家强最近可是顺风顺水。因为，有个十分不错的女孩主动上门，要当店员。她叫刘晓琳。不知怎么，王家强觉得像是在哪儿见过她。
周末，王家强去店里盘货。一进店门，他就看到刘晓琳急得团团转，在向店长阿英恳切地说着什么。旁边，站着一个女客户。
见老板来了，阿英马上尾随他进了办公室。她气呼呼地说，那个客人要一套高档西装，小码的。可她穿着仍然有点儿肥，刘晓琳竟然自作主张，要拿到隔壁的裁缝铺去改。王家强沉吟，他的店里，大品牌的衣服是不能修改的。
王家强走到货架旁，询问刘晓琳是怎么回事？刘晓琳急切地说，客人真的很喜欢那套衣服，穿上也很漂亮，就是尺寸不太合适。“在我看来，顾客的需求至上。没有什么大品牌小品牌，让客人满意才是最好的品牌。”
刘晓琳的语气不卑不亢。很明显，她认为老板和阿英已经达成了一致。王家强笑了，轻声说：“你说得对，顾客的需求至上。拿去修吧。”
刘晓琳有些吃惊，接着看了阿英一眼，将女顾客领到了旁边的成衣店。
阿英十分生气，这样的事可从未有过先例，她用力将手边的纸盒子拂到地上，以示不满。王家强并未理会，望着刘晓琳的背影，他的心里竟有些异样。这个女孩，很有自己的主见。以后，得好好鼓励鼓励她。阿英能力一般，王家强心知肚明。这么想着，他随手画了一张笑脸卡片，插到了刘晓琳的衣帽柜里。
那件事之后，王家强格外留心刘晓琳。他发现她颇有头脑，情商很高。她每天都化着淡妆，衣服也搭配得很有特色，虽然对王家强和阿英都显得有些冷淡，可向顾客介绍服饰时，总是轻声软语，满脸微笑。因为刘晓琳很善于搭配衣服，在王家强的支持下，小店经她一布置，马上变了模样，生意也越来越红火。自然，这又令阿英格外不满。
圣诞节前一个月，刘晓琳建议进一批开化妆派对才穿的酷酷的服装。王家强听从她的建议，马上从广州调了货。想不到一炮打响，派对服装生意火爆，竟销售一空。这个月的营业额，翻了两番。王家强高兴地合不拢嘴，问刘晓琳怎么知道这类衣服畅销？刘晓琳淡淡地说：“前阵子，听不少大学生说，今年流行圣诞化妆派对，却一直买不到合适的衣服。”
王家强心里暗自叹服。这个刘晓琳，真是个有心人。
王家强的生意，远远盖过了马一腾，这个圣诞节，他更是出尽风头。望着马一腾垂头丧气的模样，王家强心花怒放。为了庆祝，他想请刘晓琳和阿英吃圣诞大餐。阿英兴高采烈，刘晓琳却拒绝了。她说，已经约了人。王家强有些失望。
就在那天晚上，王家强和阿英吃饭回来，独自走着回家。路过一家咖啡馆，他竟看到两个熟悉的身影。一个是刘晓琳，另一个，却是马一腾。他们坐在一起，看上去正在专心地交谈……