小李在电梯口遇见清洁工刘大妈，刘大妈像往常一样跟小李话起家常。小李的几个同事恰巧从旁边走过，窃窃私语地说：“别看小李平时不怎么说话，跟公司的清洁工倒是很聊得来！”另一个同事接话说：“我听说那清洁工是小李的亲戚。”说完，几个人满脸不屑地走了。
小李听着顿时觉得脸上火辣辣的。小李在一家大公司做文员，她的同事要么是本地有钱人家的独生女，要么是“富二代”的女朋友，出身低微的小李很觉得自卑，一直融不进这个圈子。
听同事这么说自己，小李踩着高跟鞋转身走了，留下一脸茫然的刘大妈。
第二天一早，小李刚出电梯就遇见保洁员刘大妈，刘大妈热情地跟小李打招呼，小李绷着个脸像没看见一般，从刘大妈身旁走过。中午在食堂时，小李又碰见刘大妈，刘大妈还是很热情地跟小李打招呼，小李依然没理会刘大妈。小李和刘大妈完全成了陌生人。
有一天，刘大妈擦玻璃时不小心从二楼摔了下去，颅内淤血，要紧急做手术。可公司领导一直联系不到刘大妈的亲属，有同事便跟领导反映说小李是刘大妈的亲戚。
公司领导找到小李，小李看着同事们惊奇的目光，迟疑了一会，最终还是赶去了医院。
苏醒后的刘大妈看见小李，拉着小李的手说：“姑娘，我平时去你们办公室打扫卫生收垃圾时，见办公室里的女孩子都在开心地聊天，唯独你闷闷不乐地坐在电脑前。大妈怕你闷久了会想不开，我家丫头就是因为自卑、想不开才自杀了，所以大妈才有事没事的找你聊天！”
小李“哇”的一声哭出声来。