人民医院有一个“临终关怀科室”，吸纳了很多义工参与其中，最近又新加入了一个叫蓝雪的姑娘。
蓝雪是小学教师，来到人民医院就要求工作。医院交给她几个患者的名单，其中有患癌症晚期的，有肝腹水的，有重症肌无力的……蓝雪的目光在名单上逡巡，发现还有一些名字是后面打了对钩的。她指着其中一个叫“秦山”的肿瘤科患者，对胡科长说：“我想去陪伴他。”
胡科长笑呵呵地说道：“这边打了对钩的都是已经有义工陪伴的患者，你只能挑那些没人陪伴的。”可蓝雪摇摇头，固执地重复说，只想照顾这个叫秦山的老人。胡科长奇怪地问她为什么？她想了想说：“我妈妈姓秦，我看见这个姓觉得亲切。”
胡科长有点无奈，打电话和陪伴秦山的那个大姚商量，给他重新安排个患者。不料大姚的反应也很激烈：“为什么呀？我照顾秦老爹两周，已经有点儿感情了，为什么要换？我不同意，这对秦老爹也不公平。他已经没多少日子了，还这么折腾，是不是太不人道了？”
电话挂断，只剩忙音，胡科长刚才是按了免提的，这些对话蓝雪都听见了。胡科长耸耸肩，再次拿起那份名单递过去，不料蓝雪还是坚持，只想照顾秦山，其他人选，等秦山走后再说，一切都听院里的。
这下僵在这儿了。胡科长认识蓝雪，3年前，她纵身跳进嘉陵江，救了一个叫邓智的男子。这个邓智老家就是本市的，一直在外做生意，失败后产生厌世心理，回到家乡跳江自杀。被蓝雪救了以后，两人都在人民医院住了几天，当时好多人都跑去看这个救了落难公子的大美女。两人出院后，蓝雪联系了自己有家族企业的老同学，聘请邓智去当管理人员，短短几年时间过去，如今邓智早已经站起来了，也赢得了蓝雪的爱情。
蓝雪只愿照顾秦山这件事在人民医院内部传开了，引发了众人的纷纷猜测，主流意见是——秦山老伴早死，儿子断绝音信已久，名下还有一套位于老城区繁华地段的一百多平米旧房。大姚据说伺候秦山比亲爹都好，人们私下议论说，外来民工大姚在这座城市没房没工作，要立足相当不易。这样对待秦山老人，用意是秃头上的虱子，明摆着的事。而新来的义工蓝雪如此针对性极强地冲着秦山老爷子插足进去，很显然也是醉翁之意不在酒！
人们唏嘘归唏嘘，问题得解决啊。两名义工争抢一个绝症晚期患者，这让胡科长没办法解决，只好让护士推来了秦山，让老人自己决定，选择谁来陪伴他走完剩下的这段路。
胡科长的决定一出，义工们又偷偷嘀咕起来。有人说肯定是大姚胜出，毕竟陪伴两周了，嘘寒问暖，算是建立了一些感情。也有人摇头说未必，蓝雪年轻貌美，难保老头儿死到临头还是遵从本能的趋势，异性效应放之四海而皆准，且看着吧。
秦山被护士推到了“临终关怀科”。他双颊凹陷，目光呆滞，恶疾的折磨已经让这个高大的老人形销骨立，如同行尸走肉。
科长说明了请他来的意图，秦山浑浊的双眼在大姚和蓝雪的身上扫来扫去，两人的目光都热切地盯着老人，期待能借助这最后的对视促使老人心里的天平倾向于自己。
良久，老人盯着蓝雪的胸牌，抬起手指指着蓝雪的胸口，缓缓地开口：“我选她。”
办公室里一阵短暂的静默，大姚的脸色难看得吓人。蓝雪走过去接过护士手里的轮椅扶手，笑眯眯地轻声说：“大叔，今儿外头阳光好，我们去晒晒太阳吧。”
就从这天开始，新义工蓝雪和绝症晚期患者秦山建立起了一种临时的陪伴关系。每个周末，蓝雪都到医院去看望秦山老人，她为老人读报，与老人主动谈心交流，为老人削水果剪指甲，既像女儿服侍父亲，又像老师对待孩子，哄着，劝着，宠着，让其他患者都羡慕嫉妒。绝症晚期的病人十分疼痛，很多时候打针也解决不了多少问题，每当这个时候，秦山都十分暴躁蛮横，甚至会痛骂蓝雪，指着门口说她是坏人派来谋夺他房产的，让她赶紧滚。
蓝雪的脸上总是挂着微笑，即便有时候实在委屈，被骂哭了，转过身擦干眼泪，又笑微微地给老人洗脸喂饭，整理卫生。
义工们又是佩服又有点鄙夷，尤其是大姚，私下对大家说：“这女人为了老头儿的房子，算是豁出去了。我可比不上她有心计，输得心服口服。”
蓝雪去医院当义工的事自然瞒不过男朋友邓智。邓智对这事极其不爽，认为那些老人即使没有亲人，背后还有医院有民政，靠几个义工管什么用，为此还争论了多次。蓝雪知道，邓智的母亲死后，继父对他频繁家暴，导致他少年时期离家出走，性格也很偏激，只能耐心化解他心里的疙瘩。
两个多月后，秦山的身体急转直下，蓝雪知道他的時日不多了，去医院的次数也越来越勤。这个周末的一大早她接到医院的电话，通知她快到医院，老人已经弥留，嘴里一直在唤着蓝雪。
去医院的路上，蓝雪先给邓智打去电话，本来他们约了这个周末去拍结婚照。得知结婚照拍不成了，蓝雪又要去医院陪伴病人，邓智果然很不高兴，不待她多说什么，挂断了电话。
蓝雪放下心头的不安，急匆匆赶到医院。老人刚从昏迷中醒来，医生悄声说这是回光反照，该说什么得抓紧。蓝雪还来不及说话，老人却一把抓过她的手，眼里流露出眷恋和不舍。他声音微弱，蓝雪把头凑近，听见老人断断续续地说：
“蓝雪，我并不怕死，在人生的最后时刻，认了你这么一个‘女儿’，死也没啥遗憾了。今天要你来，是因为我有一套房子，我已留下遗嘱，死后就过户给你。”
蓝雪愣住了，急忙说：“大叔，您的房产我不能要。我来照顾您，绝不是为了图您的房子，您误会我了。”
这句话说出口，在场的医生和护士也都有点吃惊。类似这样的事，医院以前也发生过，有的还引起了官司纠纷。蓝雪这样积极争抢照顾秦山，别说是义工们议论纷纷，医护们有的也相信这个美女教师一定别有目的。那么现在目的达成，她为什么又拒绝呢？
秦山的目光落在蓝雪脖子上挂着的一个红珊瑚珠吊坠上，张了张嘴，想说什么，却又摇了摇头。
蓝雪见状，一把抓住老人的手说：“大叔，您应该认出这个吊坠了是吧？要不您当初也不会选择我陪伴您。是的，这个吊坠是邓智送给我的，他是我的未婚夫，本来今天是我们定好的去拍婚纱照的日子。”
蓝雪从脖子上摘下吊坠，递给秦山。秦山颤抖着接过吊坠，抚摸着，两颗泪珠滴落下来。半晌，秦山缓缓开口：
“是的，邓智其实是我的儿子啊。当年，我娶了邓智的妈妈，她嫁给我时邓智才两岁不到，脖子上就带着这个东西，这是他们邓家老辈儿传下来的……我对他跟亲生的没两样。后来，他妈妈病死了，我娶了一个后老伴儿，他就变得越来越顽劣，越来越不听话，逃学，打群架，偷家里的钱，我……我每次管教他，他就说，我又不是你儿子，你少管我。我担心他学坏，说不听就只有棍棒齐上。后来，我为了逼他学好，假说给他办了退学，逼着他去建筑工地搬砖，其实是想让他幡然悔悟。哪想到，他从此就离家出走，还恨我入骨……”
蓝雪的眼泪吧嗒吧嗒掉了下来，抓住秦山的手说：“我认识邓智以后，他也经常回忆小时候您对他的疼爱，我劝他和您和好相认，可他坚决不肯。我私下找您，知道您住在医院里，这才来报名做义工的。我不图您的房子，就是想替邓智尽几天孝心，以后他有醒悟的那一天，也不会那么痛苦……您等着，我这就给他打电话！”
电话打过去以后，秦山的眼睛一直直勾勾地盯着门外，好久都不眨一下眼。直到邓智推开门闯进来，那双眼睛才缓缓闭上了。
邓智和蓝雪去殡仪馆送别了父亲。捧着骨灰盒出来以后，他们来到了那个阔别已久的家，现在这个家属于他们了。邓智打开自己房间的门，看见和自己出走时一模一样的装饰，还有整洁的被褥，眼泪一下子流了出来。他对着父亲的遗像，大声说了一句：“爸，对不起！”