康拉德•希尔顿是美国的连锁酒店大王。当年，他开始经营酒店时，母亲非常支持他，给了他不少帮助。当他赚了些钱后，就想买些礼物回报母亲。
于是，希尔顿来到珠宝店，为母亲精心挑选了一副手镯。当他兴冲冲地将镶有钻石的手镯送给母亲时，母亲开心极了，把镯子戴在手上，看了好久。但让希尔顿困惑的是，母亲虽说很喜欢镯子，却从此把它放进抽屉，再没戴过。
难道母亲对礼物不满意？希尔顿心里有些难过。过了一段时间，他又给母亲买了一条很时尚的裙子。母亲双手轻轻摩挲着裙子，喜悦地说：“多么上等的料子，又柔软又漂亮！”然而， 尽管母亲对裙子赞不绝口，却还是将它高高地挂在了衣橱里，没见她穿着出去过。希尔顿不甘心，又给母亲买了一款老式的挂表。没想到，这回母亲立刻把表戴在了胸前，后来也一直戴着。
一天，希尔顿和母亲聊天，说起他送过的那些礼物。母亲笑了笑说：“你送的镯子的确很漂亮，可是我每天要做很多家务，戴起来非常不方便；至于那条裙子，更是美丽、高贵，可它确实不适合我的年龄啊！倒是你送的老式挂表，不仅好看，还非常实用，我当然喜欢天天戴着……”
听完母亲的话，希尔顿明白了。其实送礼和酒店管理是相通的，也要因人而异，讲究实用性，这样才能赢得事业的成功。（艾小荷）