她又来到了这间办公室。
这一次是被妇联的同志领到这的。从国土，信访，公安，妇联，现在又回到了拆迁办公室。
她是一个无助的柔一弱妇女。二十年前被人贩子卖到河南，直到几年前才被解救回家乡。因为在农村没有别的亲戚，回乡之后只得寄人篱下，与弟弟一家住在一起。去年她所在的村组被实施征地并拆迁，由于不是户主，本应属于她的那一份房屋及赔偿金被弟弟霸占。如今的她独自一人寄居在外，孤立无援，朝不保夕。她不断地反映、上一访，只是想得到自己的那一份赔偿金。其实，早在拆迁之前她就曾来过，希望能把自己应得的部分算在自己名下，但由于政策等各种原因，最终还是没有如愿。
记不清这是她第二次还是第三次到这里了。我觉得我应该羞愧，当时如果争取，这种结果应该是可以避免的。可是谁又会在乎一个无权无势，无依无靠，老实巴交的中年妇女的诉求呢。找有关部门沟通，或者向领导反映，别人不一定听你的，说不定还怪你多事。因为拆迁办也是按照正规手续和程序办理的，正规的程序之内，多一事不如少一事。纵有不平，又能如何；即便同情，也只能深埋心中。经过了多年的历练，很多人修炼得刀一枪一不入，早就习惯了冷漠。表面上一副尽心竭力又无可奈何的样子，心里盘算的，不过是如何尽快将其打发走。“我虽然很同情你，但是政策卡在那里，我们谁也没办法。”或者“你看，我已尽最大努力了，这种事你应该去找妇联、信访，或者干脆直接将他告上法庭……”
这种事真的就那幺难办？
其实不然。如果有熟人出面帮忙，或者领导打个招呼，这种事随随便便就能处理下去。因为政策也是人定的，有不合理之处也正常，只要在不违反政策的前提下稍微灵活一下，也不是完全不可以的。毕竟是人民zheng府，提倡以人为本，总不能眼看着好人吃亏吧。老实说，如果有了那层关系，或者找对了人，别说政策范围内，就算违法乱纪的事，也有人敢帮你去干。
可叹的是，那些随时把人民群众挂在嘴边的所谓“公仆”们，多数都习惯了麻木不仁。那些号称每年为群众解决困难多少次，为民办实事多少件的“人民勤务员”们，遇到群众有困难，首先想到的不是如何解决，而是如何推诿。“为人民服务”，“权为民所用，利为民所谋”，在很多人嘴里不过是一些空洞无聊的口号罢了。他们做事的原则不外乎两条：能推的就推，不能推的就拖。中国老百姓最痛恨的是tan官，因为tan官fu败。其实，zheng府部门的不作为才是最大的fu败，这远比少数人的fu败更可怕。一级不作为的zheng府，不管提出多少漂亮的口号，成立多少职能部门，都不可能真正赢得老百姓的信任与支持。长此以往，它还会在zheng府和群众之间产生隔阂，形成冷漠——一种习惯性*冷漠。