2014年12月13日周六晚上,魔都八万人体育场星光璀璨,这是smart五周年的全国车主聚会。奔驰市场部总监王芳女士脱掉职业装,秀出时尚范、年轻范、娱乐范,和“粉丝”一起high玩,瞬间晋升到女神行列;smart品牌全球总负责人Annette Winkler博士能用流利的中文向现场的“粉丝”问好,邀请他们一起举着自拍神器玩selfie。事实就是这样,加入smart家族,就能年轻得久一些!smart作为奔驰旗下最年轻的品牌,“内心年轻”是源自品牌的感染力,年龄只是一个数字,内心永远保持着一点浪漫,对所有新鲜事物怀有好奇心,你永远就是年轻人。与其问,smart为什么选择年轻人做营销,不如问,年轻人为什么喜爱smart。
大叔还是“小鲜肉”?心态年轻,那些都不重要
中国的年轻人有2.5亿人,非主流变成主流。年轻人对这个社会最明显的影响是文化的渗透,华晨宇、张碧晨这些新一代明星偶像不仅是年轻人的新宠,更在各大社交媒体热词榜中排名前列;
在smart看来,与其鼓吹品牌精神,不如成为年轻人的同伙,和他们一起实现理想人生;“天生机智”不仅仅是一个品牌slogan,更是对喜爱smart的这群年轻人的定义,机智外露,表现独特的自我,用好奇心让生活乐趣常新,奇思妙想,让未来充满各种可能;
进入中国五年,smart在年轻市场占有绝对优势,五年间的五万车主,smart品牌不是简单地按照性别、年龄、收入、学历背景划分,而是按照生活方式、兴趣爱好归类;smart最明白:年轻不是指具体的年龄,而是一种心态,跨越年龄,机智外露,保持浪漫,对新鲜事物怀有好奇心。smart的年轻生活哲学能打动所有内心年轻的人,无论是大叔还是“小鲜肉”,这样看姜文、冯小刚这样的大叔选择smart就毫无违和感了。人不可能永远年轻,但smart车主是一群永远正在年轻生活的人。
对,演唱会不卖票,让你高兴比什么都重要!
2014年12月13日周六晚上,魔都八万人体育场星光璀璨,原本以为这是湖南卫视的跨年演唱会,但其实是smart五周年的全国车主聚会;营销圈永远不缺少吸引眼球的东西,但缺少打动人心的举动。smart品牌不是最有钱做营销的,但是一定是2014年做得最任性的;营销的本质是人,真诚的品牌永远把“粉丝”的参与感放在第一,把车主和“粉丝”的兴趣和追求放在第一,不赚眼球,不赚钱,不找票务合作伙伴,邀请最受年轻人欢迎的巨星,推出一个真正的送票平台,用最真诚的方式邀请你到前场来听演唱会,用品牌的力量去满足“粉丝”的喜爱,支持和实现“粉丝”的兴趣和想法。当其他的品牌还在把“粉丝”对于娱乐的热情强硬转移到品牌上来,绑架注意力的时候,smart选择尊重“粉丝”,用品牌的力量带消费者去体验他们的热爱是尊重,将心比心,年轻人也更尊重真诚、真实、平等的沟通方式。
消费者,还是参与者?品牌,也是加油站!双重身份,怎么玩?
我们都以为年轻人在一刻不停地追逐潮流,其实他们是在追求自己的“理想生活”,作为最懂年轻人的品牌,smart不是向年轻人直接输出品牌价值观,而是给年轻人提供源于生活、高于生活的乐趣和品位,这是一个“高段位”的营销。2014年,smart首先探索时尚、电影、运动、音乐这四个最受年轻人欢迎的主题,做美好生活的“策展人”,smart品牌拥有对“城市生活方式”的阐释权和主导权,就相应捕获了这群年轻人的欢心。
smart将“参与感”和“成就感”做成有机体系:以四个年轻人关注度最高的话题——“时尚”、“电影”、“运动”、“音乐”开展全年的活动,在线上打造“smart聚乐部”,形成以生活乐趣和个性追求为基础的线上社群关系;线下“游乐园”深入全国四个区域,以smart车主聚会为核心,四场主题活动深入全国四个区域,为年轻人提供一切“有趣”生活的体验平台。smart对于“粉丝”的承诺是:“只要你认为有趣、有价值的梦想和选择,我们都会用smart游乐园这个平台来支持!”
营销的红海里最不适用的办法是模仿,就像长跑,差距拉开了就追不上,当smart的年轻人营销已经成功到被刷屏的时候,我们已经可以开始考虑新的方式了。
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